Key Account Manager

Charger Logistics Inc.; Baja California; Presencial; MXN 670.000 - 1.228.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Charger-Logistics-Inc busca un Key Account Manager (Remoto) para gestionar y expandir relaciones estratégicas con cuentas clave a nivel nacional. El rol es totalmente remoto, autónomo y orientado a clientes de alto valor.

Serás el punto de contacto principal, identificando oportunidades y asesorando en crecimiento mutuo. Se requiere Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado y mínimo 5 años en gestión de cuentas clave.

Formación

• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
• Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave (KAM) o roles de ventas B2B.
• Historial comprobado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y gestión de carteras complejas.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas, asegurando el logro de objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Construir relaciones sólidas y duraderas con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
• Identificar proactivamente oportunidades de upselling y cross-selling, presentando soluciones de valor agregado.
• Desarrollar planes de negocio personalizados para cada cuenta, alineados con las metas estratégicas del cliente y de la empresa.
• Colaborar con equipos internos (ventas, soporte, producto) para asegurar una entrega de servicio excepcional y una experiencia de cliente positiva.
• Supervisar el rendimiento de las cuentas y tomar acciones correctivas o de mejora cuando sea necesario.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Presentación

Autonomía

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado

Descripción del empleo

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Nuestro cliente está buscando un Key Account Manager (Remoto) excepcional para gestionar y expandir relaciones estratégicas con cuentas clave a nivel nacional. Esta posición totalmente remota es ideal para un profesional experimentado que prospera en la autonomía, con una gran habilidad para construir y mantener lazos de confianza a largo plazo con clientes de alto valor. Serás el principal punto de contacto, asegurando que se satisfagan sus necesidades, identificando nuevas oportunidades y actuando como un asesor estratégico para el crecimiento mutuo. Únete a un equipo dinámico que valora la comunicación proactiva y el compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas, asegurando el logro de objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Construir relaciones sólidas y duraderas con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
• Identificar proactivamente oportunidades de upselling y cross-selling, presentando soluciones de valor agregado.
• Desarrollar planes de negocio personalizados para cada cuenta, alineados con las metas estratégicas del cliente y de la empresa.
• Colaborar con equipos internos (ventas, soporte, producto) para asegurar una entrega de servicio excepcional y una experiencia de cliente positiva.
• Supervisar el rendimiento de las cuentas y tomar acciones correctivas o de mejora cuando sea necesario.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
• Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave (KAM) o roles similares de ventas B2B.
• Historial comprobado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y en la gestión de carteras de clientes complejas.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación, con la capacidad de interactuar efectivamente en un entorno virtual.
• Autonomía, autodisciplina y fuertes habilidades de organización para gestionar eficazmente el trabajo remoto.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Key Account Manager (Remoto) excepcional para gestionar y expandir relaciones estratégicas con cuentas clave a nivel nacional. Esta posición totalmente remota es ideal para un profesional experimentado que prospera en la autonomía, con una gran habilidad para construir y mantener lazos de confianza a largo plazo con clientes de alto valor. Serás el principal punto de contacto, asegurando que se satisfagan sus necesidades, identificando nuevas oportunidades y actuando como un asesor estratégico para el crecimiento mutuo. Únete a un equipo dinámico que valora la comunicación proactiva y el compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave asignadas, asegurando el logro de objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Construir relaciones sólidas y duraderas con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
• Identificar proactivamente oportunidades de upselling y cross-selling, presentando soluciones de valor agregado.
• Desarrollar planes de negocio personalizados para cada cuenta, alineados con las metas estratégicas del cliente y de la empresa.
• Colaborar con equipos internos (ventas, soporte, producto) para asegurar una entrega de servicio excepcional y una experiencia de cliente positiva.
• Supervisar el rendimiento de las cuentas y tomar acciones correctivas o de mejora cuando sea necesario.

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
• Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave (KAM) o roles similares de ventas B2B.
• Historial comprobado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y en la gestión de carteras de clientes comple