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Quala Internacional; Cancún; Presencial; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Quala Internacional busca un Gerente de Cuentas Clave para liderar la gestión y crecimiento de las cuentas más importantes en Cancún. Serás el contacto principal y asesor estratégico, desarrollando planes personalizados y buscando oportunidades de venta cruzada para maximizar ingresos.

El candidato ideal debe poseer experiencia en B2B, habilidades de negociación de alto nivel y capacidad para trabajar de forma independiente, manteniendo relaciones duraderas con clientes corporativos en la región.

Formación

• Experiencia demostrada en gestión de cuentas clave y ventas B2B.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación.
• Capacidad para interactuar con ejecutivos de alto nivel.
• Fuerte orientación al cliente y habilidad para anticipar necesidades.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades.
• Conocimiento profundo de los productos o servicios de la industria será una ventaja.

Responsabilidades

• Gestionar una cartera asignada de cuentas clave, actuando como el principal punto de contacto y asesor estratégico.
• Desarrollar planes de cuenta personalizados para cada cliente, alineados con sus objetivos de negocio y nuestras capacidades.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional para maximizar los ingresos.
• Asegurar la entrega exitosa de productos y servicios, coordinando con los equipos internos de operaciones y soporte.
• Resolver proactivamente cualquier problema o inquietud de los clientes, garantizando altos niveles de satisfacción.
• Realizar análisis periódicos del rendimiento de las cuentas y presentar informes a la dirección sobre el estado de las relaciones y oportunidades.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Ventas B2B

Comunicación

Negociación

Relaciones ejecutivas

Educación

Título universitario en Administración, Marketing

Descripción del empleo

Gerente de Cuentas Clave

Nuestro cliente busca un experimentado Gerente de Cuentas Clave para unirse a su equipo en Cancún . Serás responsable de gestionar y cultivar las relaciones con nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, lealtad y el crecimiento continuo de sus cuentas. Este rol es fundamental para mantener y expandir nuestra base de clientes estratégicos, trabajando de cerca con ellos para entender sus necesidades y ofrecer soluciones que maximicen el valor de nuestra oferta, contribuyendo así al éxito comercial sostenido de la compañía en la región.

• Gestionar una cartera asignada de cuentas clave, actuando como el principal punto de contacto y asesor estratégico.
• Desarrollar planes de cuenta personalizados para cada cliente, alineados con sus objetivos de negocio y nuestras capacidades.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes para maximizar los ingresos.
• Asegurar la entrega exitosa de productos y servicios, coordinando con los equipos internos de operaciones y soporte.
• Resolver proactivamente cualquier problema o inquietud que puedan tener los clientes, garantizando altos niveles de satisfacción.
• Realizar análisis periódicos del rendimiento de las cuentas y presentar informes a la dirección sobre el estado de las relaciones y oportunidades.
• Experiencia demostrada en gestión de cuentas clave, ventas B2B o un rol similar enfocado en relaciones con clientes corporativos.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación, con capacidad para interactuar con ejecutivos de alto nivel.
• Fuerte orientación al cliente y habilidad para comprender y anticipar sus necesidades.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente múltiples prioridades y plazos.
• Conocimiento profundo de los productos o servicios de la industria será una ventaja.
• Título universitario en Administración, Marketing o un campo relacionado.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un experimentado Gerente de Cuentas Clave para unirse a su equipo en Cancún . Serás responsable de gestionar y cultivar las relaciones con nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, lealtad y el crecimiento continuo de sus cuentas. Este rol es fundamental para mantener y expandir nuestra base de clientes estratégicos, trabajando de cerca con ellos para entender sus necesidades y ofrecer soluciones que maximicen el valor de nuestra oferta, contribuyendo así al éxito comercial sostenido de la compañía en la región.

Responsabilidades Clave

• Gestionar una cartera asignada de cuentas clave, actuando como el principal punto de contacto y asesor estratégico.
• Desarrollar planes de cuenta personalizados para cada cliente, alineados con sus objetivos de negocio y nuestras capacidades.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes para maximizar los ingresos.
• Asegurar la entrega exitosa de productos y servicios, coordinando con los equipos internos de operaciones y soporte.
• Resolver proactivamente cualquier problema o inquietud que puedan tener los clientes, garantizando altos niveles de satisfacción.
• Realizar análisis periódicos del rendimiento de las cuentas y presentar informes a la dirección sobre el estado de las relaciones y oportunidades.

Requisitos

• Experiencia demostrada en gestión de cuentas clave, ventas B2B o un rol similar enfocado en relaciones con clientes corporativos.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación, con capacidad para interactuar con ejecutivos de alto nivel.
• Fuerte orientación al cliente y habilidad para comprender y anticipar sus necesidades.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente múltiples prioridades y plazos.
• Conocimiento profundo de los productos o servicios de