Jefe de Personal

Royalton Hotels & Resorts; Cancún; On-site; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Royalton Hotels & Resorts en Cancún busca un Jefe de Personal para Planet Hollywood Cancún, encargado de supervisar la administración de personal y las relaciones laborales, asegurando el cumplimiento de políticas y normativas laborales.

El rol implica apoyar a los líderes departamentales, gestionar expedientes, nómina y servicios al colaborador, con enfoque en servicio y resultados, manteniendo un entorno organizado y orientado a la operación hotelera.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años como Jefe de Personal o similar.
• Titulación: Licenciatura en Administración, RR.HH. o área afín.
• Sólida experiencia en relaciones laborales, negociación y manejo de conflictos.
• Conocimiento de legislación laboral, contrato colectivo y reglamento interior.
• Experiencia en nómina, incidencias y administración de personal.
• Experiencia en servicios al colaborador (transporte y comedor).
• Manejo de Microsoft Office y sistemas de administración de personal.
• Liderazgo, organización y orientación al servicio y a resultados.

Responsibilities

• Asesorar a los líderes departamentales en relaciones laborales y políticas.
• Asegurar cumplimiento de legislación laboral y reglamento interior.
• Supervisar contratación, expedientes, altas/bajas, permisos, transferencias y promociones.
• Revisar incidencias de nómina, asistencia y movimientos de personal.
• Supervisar servicios al colaborador (transporte, comedor, uniformes, credenciales).
• Dar seguimiento al presupuesto de plantilla y nómina.
• Elaborar reportes e indicadores de administración de personal.
• Realizar revisiones de expedientes y bases de datos.
• Supervisar equipo de Administración de Personal y coordinar actividades.
• Apoyar inducción de nuevos colaboradores y comunicación de políticas.

Skills

Relaciones laborales

Negociación

Manejo de conflictos

Liderazgo

Organización

Comunicación efectiva

Education

Licenciatura en Administración

Tools

Microsoft Office

Sistemas de RRHH

Job description

En Royalton Hotels & Resorts somos personas ÉPIC.

Buscamos incorporar un Jefe de Personal para Planet Hollywood Cancun, quien será responsable de supervisar la administración de personal, las relaciones laborales y los servicios al colaborador, asegurando el cumplimiento de los procesos de Personas y Cultura y las necesidades de la operación.

Esta posición desempeña un papel clave en la atención a nuestros colaboradores, el cumplimiento de las políticas y normativa laboral, y la coordinación con los líderes departamentales para promover un entorno de trabajo organizado y orientado al servicio.

Responsabilidades principales:

• Asesorar a los líderes departamentales en relaciones laborales, aplicación de políticas y seguimiento de procesos disciplinarios.
• Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral, el Contrato Colectivo de Trabajo y el Reglamento Interior de Trabajo.
• Supervisar la administración de personal, incluyendo contratos, expedientes, altas, bajas, permisos, transferencias y promociones.
• Revisar y dar seguimiento a incidencias de nómina, asistencia, jornadas y movimientos de personal, asegurando la precisión de los registros.
• Supervisar los servicios al colaborador, como transporte, comedor, uniformes y credenciales, dando seguimiento a las necesidades de la operación.
• Dar seguimiento al presupuesto de plantilla y nómina, considerando la ocupación y las necesidades de personal del hotel.
• Elaborar reportes e indicadores de administración de personal para apoyar el seguimiento de objetivos y la toma de decisiones.
• Realizar revisiones periódicas de expedientes, registros de nómina y bases de datos para asegurar información actualizada y confiable.
• Supervisar al equipo de Administración de Personal y coordinar las actividades operativas a su cargo.
• Apoyar la inducción de nuevos colaboradores y la comunicación de políticas, prestaciones y reglamentos internos.

Perfil requerido:

• Experiencia mínima de 2 años como Jefe de Personal o en una posición similar.
• Licenciatura en Administración, Recursos Humanos o carrera afín.
• Sólida experiencia en relaciones laborales, negociación y manejo de conflictos.
• Conocimiento de legislación laboral, contratos colectivos y procesos disciplinarios.
• Experiencia en administración de personal, nómina e incidencias.
• Experiencia en gestión de servicios al colaborador, especialmente transporte y comedor.
• Manejo de Microsoft Office y sistemas de administración de personal.
• Liderazgo, organización, comunicación efectiva y orientación al servicio y a resultados.