Jefe de Operaciones y Liderazgo de Campañas

Coppel

México

On-site

MXN 201,000 - 335,000

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Job summary

Coppel está buscando un líder para supervisar y capacitar a los Ejecutivos a su cargo, asegurando una operación eficiente del área y el cumplimiento de metas de cada campaña. La persona seleccionada coordinará al personal, resolverá dudas y evaluará el desempeño para definir planes de acción.

El rol implica seguir procesos del área y proponer mejoras a los procesos, manteniendo la confidencialidad y la integridad de la información de los Clientes, con foco en atención de calidad y cumplimiento

Responsibilities

  • Capacitar y supervisar a los Ejecutivos a su cargo, para lograr una adecuada operación de su área, así como efectivo cumplimiento de metas y objetivos de cada campaña.

Job description

Coppel está buscando un líder para supervisar y capacitar a los Ejecutivos a su cargo, asegurando una operación eficiente del área y el cumplimiento de metas de cada campaña. La persona seleccionada coordinará al personal, resolverá dudas y evaluará el desempeño para definir planes de acción.

El rol implica seguir procesos del área y proponer mejoras a los procesos, manteniendo la confidencialidad y la integridad de la información de los Clientes, con foco en atención de calidad y cumplimiento

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