Java Help Desk Pro — Web Services Support (Hybrid CDMX)

Softtek; Ciudad de México; Hybrid; MXN 268,000 - 469,000; Full time

Job summary

Softtek busca un Help Desk con conocimientos en Java y Web Services para brindar soporte técnico a aplicaciones, atender incidencias, realizar análisis inicial de errores y dar seguimiento a problemas relacionados con los sistemas.

La posición es híbrida en CDMX (3 días en oficina). Se requiere Ingeniería en Sistemas o carrera afín, al menos 2 años de experiencia, y experiencia o conocimientos en desarrollo con Java y Web Services (SOAP/REST).

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en rol de Help Desk o similar.
• Conocimientos de Java y Web Services.
• Capacidad de análisis y solución de problemas.
• Conocimiento de Java Web Services (SOAP/REST) y OO.
• Manejo de bases de datos (SQL) deseable.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a aplicaciones.
• Atender incidencias y realizar análisis inicial de errores.
• Dar seguimiento a problemas relacionados con los sistemas.
• Colaborar con el equipo para resolver incidencias.

Skills

Java

Web Services

Análisis de problemas

Trabajo en equipo

Education

Ingeniería en Sistemas o carrera afín

Tools

Postman

SoapUI

SQL

Job description

Softtek busca un Help Desk con conocimientos en Java y Web Services para brindar soporte técnico a aplicaciones, atender incidencias, realizar análisis inicial de errores y dar seguimiento a problemas relacionados con los sistemas.

La posición es híbrida en CDMX (3 días en oficina). Se requiere Ingeniería en Sistemas o carrera afín, al menos 2 años de experiencia, y experiencia o conocimientos en desarrollo con Java y Web Services (SOAP/REST).