IT Support Associate II – Flexible Shifts & Career Growth

Amazon; Tlajomulco; Presencial; MXN 120.000 - 180.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Amazon Mexico busca un Asociado de Soporte de TI II para apoyar a las operaciones en Tlajomulco. Resolverá problemas técnicos dentro de una instalación de Amazon Operations y mantendrá equipos de TI para garantizar operaciones sin interrupciones.

Se ofrecerá desarrollo profesional y se alentará a progresar en la carrera en Amazon. Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana y ambiente de trabajo práctico sin dress code formal.

Formación

• Experiencia en soporte de TI en instalaciones.
• Conocimientos básicos de redes y hardware.

Responsabilidades

• Asignación, mantenimiento y solución de problemas de equipos de TI en instalaciones de Amazon Operations.
• Maneja solicitudes y procedimientos de soporte a través de la red.
• Colaborar en la formación de nuevos empleados.
• Aprendizaje continuo de nuevas tecnologías.
• Soporte a clientes desde múltiples edificios y clientes remotos.

Descripción del empleo

Amazon Mexico busca un Asociado de Soporte de TI II para apoyar a las operaciones en Tlajomulco. Resolverá problemas técnicos dentro de una instalación de Amazon Operations y mantendrá equipos de TI para garantizar operaciones sin interrupciones.

Se ofrecerá desarrollo profesional y se alentará a progresar en la carrera en Amazon. Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana y ambiente de trabajo práctico sin dress code formal.