Inside Sales Engineer

Komax Group; Irapuato; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Job summary

El grupo Komax es pionero y líder del mercado en el procesamiento automatizado de cables. Como empresa suiza con presencia mundial, desarrollamos y fabricamos máquinas de producción en serie, sistemas personalizados, módulos de control de calidad, sistemas de prueba, soluciones de redes y servicios para diversas industrias.

La vacante descrita cubre el establecimiento de cotizaciones, verificación de contratos y coordinación entre ventas y abastecimiento, con seguimiento de envíos y pagos para

Responsibilities

• Establecimiento de cotizaciones, verificación de contratos, confirmación de pedidos, envío y acuerdos de exportación para todos los productos de BU.
• Respuesta inmediata a los correos electrónicos, llamadas o mensajes de celular procedentes de los clientes.
• Monitoreo de todas las fechas de vencimiento relevantes del proyecto para los envíos de refacciones desde las entregas de material, entrega, coordinación de aceptación y envíos a tiempo.
• Procesamiento de clientes potenciales y oportunidades mediante la coordinación del intercambio de información entre clientes ventas y unidades de abastecimiento.
• Apoyo con el seguimiento de los pagos de los clientes basados en las condiciones del pedido.
• Ofrecer un servicio excepcional al cliente siguiendo el pedido a través de la entrada del pedido y comunicando las expectativas del cliente para el cumplimiento del pedido.
• Actuar de manera independiente y de acuerdo con las definiciones del proceso para las guías de interés de la empresa; así como brindar a los clientes un servicio de respuesta excelente.

Job description

El grupo Komax es pionero y líder del mercado en el campo del procesamiento automatizado de cables. Como empresa suiza con presencia mundial, desarrollamos y fabricamos máquinas de producción en serie, sistemas personalizados, módulos de control de calidad, sistemas de prueba, soluciones de redes y servicios para diversas industrias. El grupo Komax cuenta con más de 50 empresas con 3500 empleados en los cinco continentes y una red mundial de ventas y servicios.

• Establecimiento de cotizaciones, verificación de contratos, confirmación de pedidos, envío y acuerdos de exportación para todos los productos de BU.
• Respuesta inmediata a los correos electrónicos, llamadas o mensajes de celular procedentes de los clientes.
• Monitoreo de todas las fechas de vencimiento relevantes del proyecto para los envíos de refacciones desde las entregas de material, entrega, coordinación de aceptación y envíos a tiempo.
• Procesamiento de clientes potenciales y oportunidades mediante la coordinación del intercambio de información entre clientes ventas y unidades de abastecimiento.
• Apoyo con el seguimiento de los pagos de los clientes basados en las condiciones del pedido.
• Ofrecer un servicio excepcional al cliente siguiendo el pedido a través de la entrada del pedido y comunicando las expectativas del cliente para el cumplimiento del pedido.
• Actuar de manera independiente y de acuerdo con las definiciones del proceso para las guías de interés de la empresa; así como brindar a los clientes un servicio de respuesta excelente.