Ingeniero de Ventas Internas: Soluciones al Cliente
Komax Group
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Job summary
El grupo Komax es pionero y líder del mercado en el procesamiento automatizado de cables. Como empresa suiza con presencia mundial, desarrollamos y fabricamos máquinas de producción en serie, sistemas personalizados, módulos de control de calidad, sistemas de prueba, soluciones de redes y servicios para diversas industrias.
La vacante descrita cubre el establecimiento de cotizaciones, verificación de contratos y coordinación entre ventas y abastecimiento, con seguimiento de envíos y pagos para
Responsibilities
- Establecimiento de cotizaciones, verificación de contratos, confirmación de pedidos, envío y acuerdos de exportación para todos los productos de BU.
- Respuesta inmediata a los correos electrónicos, llamadas o mensajes de celular procedentes de los clientes.
- Monitoreo de todas las fechas de vencimiento relevantes del proyecto para los envíos de refacciones desde las entregas de material, entrega, coordinación de aceptación y envíos a tiempo.
- Procesamiento de clientes potenciales y oportunidades mediante la coordinación del intercambio de información entre clientes ventas y unidades de abastecimiento.
- Apoyo con el seguimiento de los pagos de los clientes basados en las condiciones del pedido.
- Ofrecer un servicio excepcional al cliente siguiendo el pedido a través de la entrada del pedido y comunicando las expectativas del cliente para el cumplimiento del pedido.
- Actuar de manera independiente y de acuerdo con las definiciones del proceso para las guías de interés de la empresa; así como brindar a los clientes un servicio de respuesta excelente.
Job description
El grupo Komax es pionero y líder del mercado en el procesamiento automatizado de cables. Como empresa suiza con presencia mundial, desarrollamos y fabricamos máquinas de producción en serie, sistemas personalizados, módulos de control de calidad, sistemas de prueba, soluciones de redes y servicios para diversas industrias.
La vacante descrita cubre el establecimiento de cotizaciones, verificación de contratos y coordinación entre ventas y abastecimiento, con seguimiento de envíos y pagos para
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