Ingeniero de Soporte TI: Soluciones y Operación Continua

Quala; Toluca; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Quala, ubicada en Toluca, busca un/a Ingeniero(a) de Soporte TI para integrarse al equipo y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y servicios de TI. Serás responsable de atender usuarios, registrar incidencias y colaborar en la mejora continua de la operación tecnológica.

Se valora experiencia de 1 a 3 años y formación en ingeniería o carreras afines. Si te apasiona resolver problemas y hacer que la tecnología funcione para las personas, esta es tu oportunidad.

Formación

• Experiencia de 1 a 3 años.
• Formación en Ingeniería o carreras afines (ver listado de titulaciones).

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas.
• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas para optimizar la operación.
• Atender los tickets de soporte en las distintas áreas para asegurar la continuidad de la operación.

Educación

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Ingeniería en Computación

Lic. en Informática Administrativa

Lic. en Tecnologías de la Información

Descripción del empleo

Quala, ubicada en Toluca, busca un/a Ingeniero(a) de Soporte TI para integrarse al equipo y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y servicios de TI. Serás responsable de atender usuarios, registrar incidencias y colaborar en la mejora continua de la operación tecnológica.

Se valora experiencia de 1 a 3 años y formación en ingeniería o carreras afines. Si te apasiona resolver problemas y hacer que la tecnología funcione para las personas, esta es tu oportunidad.