Ingeniero de Soporte Técnico POS, CCTV, Redes e iOS

Tekserve, Mèxico S. De R.L. De C.V.; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

Nivel 10 busca Ingeniero de Soporte Técnico para atender Puebla y alrededores. Se requiere carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Electrónica o afín, con 1 año mínimo de experiencia en soporte técnico en sitio.

Se valorará experiencia en POS, impresoras térmicas, CCTV y redes, así como manejo de iOS. El candidato deberá viajar a sitios de servicio, realizar mantenimientos y elaborar reportes de incidencias.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio o campo.
• Conocimientos en POS: instalación, configuración y diagnóstico de fallas.
• Conocimientos en impresoras térmicas y CCTV (IP/DVR/NVR).
• Redes: cableado, IP y diagnóstico de fallas; iOS: configuración y apps.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de cómputo; disponibilidad para viajar.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico presencial a equipos POS y periféricos.
• Instalar y dar mantenimiento a impresoras térmicas.
• Diagnosticar y solucionar fallas en CCTV (IP/DVR/NVR).
• Atender problemas de redes y conectividad.
• Configurar y brindar soporte a dispositivos iOS; elaborar reportes de servicio.

Skills

Soporte técnico

Atención en sitio

Diagnóstico de fallas

Configuración de redes

Instalación de OS iOS

Education

Técnico/licenciatura/ingeniería en Sistemas/Informática/Electrónica

Tools

POS hardware

Impresoras térmicas

CCTV (IP, DVR/NVR)

Redes y conectividad

Dispositivos iOS

Job description

Nivel 10 busca Ingeniero de Soporte Técnico para atender Puebla y alrededores. Se requiere carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Electrónica o afín, con 1 año mínimo de experiencia en soporte técnico en sitio.

Se valorará experiencia en POS, impresoras térmicas, CCTV y redes, así como manejo de iOS. El candidato deberá viajar a sitios de servicio, realizar mantenimientos y elaborar reportes de incidencias.