Ingeniero de Soporte Remoto IT y Helpdesk
SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo — un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Grupo Financiero Banorte busca un Ingeniero de Soporte Remoto para atender incidencias de usuarios de forma remota y en sitio en Ciudad de México. Se requiere experiencia en soporte técnico, manejo de tickets y redes, así como instalación de Windows y respaldo de información.
La posición ofrece horario de lunes a viernes y una guardia de fin de semana cada dos meses, con sueldo base y vales de despensa. Corporativo Banorte reclama servicio profesional y atención al usuario en un entorno
Formación
- Licenciatura o Ingeniería en Informática o afín, titulado o pasante.
- 1 año de experiencia en soporte en sitio.
- Manejo de tickets, redes y respaldos.
- Conocimiento en VPN y resolución de incidencias.
Responsabilidades
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresión.
- Atender usuarios de forma remota y resolver incidentes de hardware y software.
- Instalar aplicaciones, imágenes y sistemas operativos Windows.
- Realizar respaldos de información y gestionar redes VPN.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Grupo Financiero Banorte busca un Ingeniero de Soporte Remoto para atender incidencias de usuarios de forma remota y en sitio en Ciudad de México. Se requiere experiencia en soporte técnico, manejo de tickets y redes, así como instalación de Windows y respaldo de información.
La posición ofrece horario de lunes a viernes y una guardia de fin de semana cada dos meses, con sueldo base y vales de despensa. Corporativo Banorte reclama servicio profesional y atención al usuario en un entorno
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