INGENIERO DE SERVICIO JR JUAREZ

Repstronics; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida a los 3 meses

Seguro de gastos médicos menores a los

Seguro de gastos médicos mayores a los

Descripción de la vacante

Repstronics en Juárez, México busca personal de campo para completar instalaciones y mantenimiento de equipos comerciales, asegurando el estado óptimo en instalaciones propias y de clientes.

Gestionará tickets en Zoho Desk y realizará seguimiento en Zoho CRM/Projects, KPI y reportes. Coordinará con proveedores y preparará envíos para expos y ventas.

Ofrece seguros de vida a los 3 meses y seguros médicos menores y mayores a partir de los 6 meses, con oportunidades de crecimiento.

Responsabilidades

• Realizar instalaciones y mantenimientos de equipos en campo y en oficinas.
• Crear y hacer seguimiento de tickets en Zoho Desk.
• Seguimiento de oportunidades y actividades en Zoho CRM/Projects.
• Mantener actualizado Google Calendar y comunicación por correo/videollamada.
• Realizar reportes de servicios y KPI individuales.

Descripción del empleo

Juarez, Mexico | Publicado el 02/09/2026

Responsable de completar instalaciones en campo y oficina configuración e inspección de equipos así como mantenimiento reparación y resolución de problemas de los equipos comercializados por la empresa.

Asegurar el estado óptimo de los equipos que se encuentran en posesión de Repstronics dentro y fuera de sus instalaciones.

Resolver problemas potenciales y aportar soluciones eficaces en relación con problemas técnicos y/o procesos.

Creación y seguimiento de tickets en ZOHO DESK.

Seguimiento a oportunidades abiertas en ZOHO CRM.

Mantener activa su agenda de Google Calendar, de acuerdo a los servicios con clientes y actividades de oficina.

Dar seguimiento a las actividades por correo, videollamada y cualquier otro medio que la empresa te proporciona para ello.

Dar seguimiento a actividades de ZOHO PROJECTS.

Hacer trabajos de mantenimientos para los equipos de Repstronics dentro de sus instalaciones y de los clientes.

Realizar reportes de los servicios brindados.

Realizar mantenimientos asignados en MaintanX.

Documentación de los servicios realizados.

Dar seguimiento para la evaluación del desempeño de los equipos recién instalados o recién reparados.

Realizar actividad de 5'S, en el área de almacén de servicio.

Realizar actividades enfocadas a mantenimientos y servicios de facilities de la empresa.

Realizar embalajes de equipos que se envían a las expos y/o venta y renta.

Llenado y cumplimiento de KPI´S individuales.

Reporte de muestras de productos del cliente en nuestros equipos del Demo Room.

Instalación de equipos en Expos y Eventos.

Realizar actividades de mantenimiento/facilities a oficinas.

Coordinación con proveedores externos para mantenimientos especializados.

Seguimiento y participación a reuniones y eventos internos de la empresa.

Seguro de vida a los 3 meses

Seguro de gastos médicos menores a los 6 meses

Seguro de gastos médicos mayores a los 6 meses