TECHNICAL INSIDE SALES

Apollo Seiko; Región Centro; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos menores

20 días de aguinaldo

Fondo de ahorro 13%

Día de Cumpleaños

Descripción de la vacante

Apollo Seiko busca ampliar su equipo de ventas para impulsar el proceso comercial y el seguimiento de clientes.

Las responsabilidades incluyen gestión de leads, interacción con OS e Ingeniería de Servicio, y mantenimiento de CRM para generar informes y apoyar a clientes.

Formación

• Experiencia en ventas y seguimiento comercial.
• Conocimiento en electrónica y soldadura.
• Con licencia de conducir vigente.

Responsabilidades

• Desarrollar el proceso de venta junto con OS e Ingenieros de Servicio.
• Realizar llamadas diarias para ventas según pautas.
• Enviar correos focalizados en ventas y seguimiento.
• Prospectar nuevos clientes y Leads/Expos.
• Mantener CRM actualizado y generar reportes.
• Dar soporte telefónico a clientes.

Conocimientos

Ventas

Conocimiento en electrónica

Conocimiento en soldadura

Licencia de conducir

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Ventas y seguimiento comercial

Desarrollar el proceso de venta junto con OS e Ingenieros de Servicio, enfocando las actividades en los KPIs del departamento de IS.

Realizar llamadas exitosas de acuerdo con los lineamientos establecidos de forma diaria.

Enviar correos diariamente, enfocados en la venta y seguimiento, de acuerdo con los lineamientos establecidos.

Confirmar la agenda del OS.

Prospectar nuevos clientes.

Dar seguimiento a Leads y Expos.

Cubrir territorios.

Dar seguimiento a eventos y licitaciones.

Crear y dar seguimiento a cotizaciones.

Elaboración de cotizaciones de servicio.

Confirmar y dar seguimiento a órdenes de compra.

Dar seguimiento administrativo a las ventas y servicio (SFU).

Dar soporte por teléfono a los clientes.

CRM y gestión de información

Mantener el CRM actualizado de acuerdo con el estado actual y los intereses de las cuentas.

Interactuar con el OS de forma conjunta para actualizar las oportunidades con comentarios de valor.

Elaborar reportes de información provenientes de CRM que aporten a la venta.

Depurar y actualizar la base de datos en CRM (actualización de contactos).

Servicio y atención a clientes

Documentación y seguimiento a tickets de servicio.

Procesar muestras.

Dar seguimiento a cuestionarios de satisfacción de servicio.

Dar seguimiento a las actividades por correo, videollamada y cualquier otro medio que la empresa te proporciona para ello.

Indicadores y desarrollo

Llenar los KPI's individuales.

Participar en sesión de retroalimentación con base en sus indicadores.

Acudir y participar activamente en las capacitaciones.

Brindar apoyo a nuevos ingresos en su curva de aprendizaje.

Expos, eventos y actividades internas

Brindar apoyo presencial en expos.

Dar seguimiento y participar en reuniones y eventos internos de la empresa.

Prestaciones de Ley y prestaciones superiores de Ley

Seguro de vida a los 3 meses

Seguro de gastos médicos menores a los 6 mes

20 días de aguinaldo

13% de fondo de ahorro a los 6 meses

Día de Cumpleaños 1 día

Descanso los días Jueves y viernes Santo

Colaborar en el desarrollo y seguimiento de las ventas en los territorios asignados de la oficina a través de políticas y procesos establecidos para alcanzar los objetivosestratégicos de la empresa.

Conocimiento en electrónica y soldadura.

Licencia de conducir.