Técnico de Servicio (Poliza de Mantenimiento en Sitio)

Mountz Torque; Región Centro; Presencial; MXN 279.000 - 391.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Mountz Torque busca un técnico de soporte para instalaciones y puesta en marcha de equipos Mountz en sus instalaciones de Guadalajara. El rol incluye programación, diagnóstico y mantenimiento preventivo y correctivo, con reportes al equipo de mantenimiento e ingeniería.

Se exige mínimo 2 años de experiencia en servicio y mantenimiento, conocimientos de PLC y herramientas de torque. Se valorará capacidad de trabajo en equipo, buena comunicación y disponibilidad para visa USA.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en servicio y mantenimiento.
• Conocimientos de protocolos de comunicación y PLC.
• Capacidad de diagnóstico y resolución de fallas bajo presión.
• Habilidad para documentar procesos y reportes de actividades.

Responsabilidades

• Instalar, poner en marcha y/o actualizar equipos Mountz en planta de Guadalajara.
• Programar, diagnosticar y mantener de forma preventiva y correctiva.
• Realizar inventarios, registrar equipos y generar documentación maestra.
• Elaborar reportes semanales para mantenimiento e ingeniería.
• Cumplir con seguridad, calidad y medio ambiente y coordinar con otros departamentos.

Conocimientos

Experiencia en servicio/mantenimiento

Diagnóstico

Trabajo en equipo

Buena comunicación

Herramientas

Netsuite

Salesforce

SAP

Oracle

Descripción del empleo

• Contrato de un año, inicio en septiembre de 2026.
• Jornada laboral de 8 horas diarias, de lunes a viernes.
• Ubicación en las instalaciones de X, Guadalajara.

Propósito del puesto

Brindar soporte técnico integral para todos los equipos de la marca Mountz instalados

dentro de la planta. El técnico será responsable de instalación, programación,

diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, reparación y gestión de

información técnica relacionada con los equipos Mountz, asegurando un

funcionamiento óptimo y confiable, cumpliendo los estándares de calidad y seguridad.

• Instalación, puesta en marcha y/o actualización de equipos Mountz en las instalaciones.
• Soporte de programación y ajustes de equipos de acuerdo con requerimientos

operativos.

• Diagnóstico de fallos, reparación y/o escalamiento a soporte técnico cuando
• Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de todos los equipos Mountz

instalados.

• Realización de levantamiento de inventario/registro de equipos Mountz presentes en la
• Generación de un documento maestro con los registros de la planeación y

programación de mantenimientos preventivos de todos los atornilladores eléctricos

• Elaboración y envío de reportes de actividades semanales al departamento de

mantenimiento e ingeniería.

• Cumplimiento de protocolos de seguridad, calidad y medio ambiente aplicables.
• Colaboración con otros departamentos para asegurar continuidad operativa y mínima

interrupción de la producción.

• Registro de actividades, observaciones y resultados en sistemas/CRM correspondientes.

Requisitos mínimos

• Residencia en Guadalajara, Jalisco.
• Experiencia mínima de 2 años en pólizas de servicio/mantenimiento.
• Experiencia con herramientas de poder, preferentemente herramientas de torque.
• Conocimientos de protocolos de comunicación y PLC.
• Conocimiento y/o experiencia con CRM (Netsuite, Salesforce, SAP, Oracle) o similares.
• Vehículo propio (auto).
• Nivel de inglés mínimo Intermedio.
• VISA USA vigente o posibilidad de obtenerla (o permiso de trabajo que lo permita).

Competencias deseables

• Enfoque práctico y orientado a resultados.
• Habilidad para diagnóstico y resolución de problemas bajo presión.
• Buena comunicación y capacidad para documentar procesos de forma clara.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Gestión de prioridades y cumplimiento de plazos.
• Proyecto de una duración de un año con posibilidad de renovación según desempeño y

necesidades de la empresa.

• Salario competitivo acorde con experiencia y mercado.
• Prestaciones de ley y beneficios adicionales a definir.
• Oportunidad de trabajar en una planta moderna y dinámica.
• Entorno de trabajo que valora la seguridad y la mejora continua.

• Este puesto está sujeto a los requerimientos y políticas de Mountz.
• La empresa promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad en su equipo.