Ingeniero de Servicio en Campo — Soporte Técnico Global

Anton Paar México; Hidalgo; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonos por desempeño

Prestaciones superiores a la ley

Vehículo de empresa

Laptop y celular provistos

Descripción de la vacante

Anton Paar México busca un especialista de servicio técnico para brindar soporte correctivo y preventivo directo en las instalaciones de clientes y de forma remota.

El rol incluye mantenimiento, calibración y diagnóstico de fallas, así como capacitación de usuarios y registro de actividades en CRM. Disponer de licencia vigente y disponibilidad para viajar dentro de la región. Se ofrece plan de bonos por desempeño y prestaciones superiores a la ley.

Formación

• Experiencia en reparación y calibración de instrumentos.
• Conocimientos en diagnóstico de fallas.
• Capacitación de usuarios en operación y cuidado de equipos.
• Uso de CRM y plataformas IT para registrar servicios.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico in situ y remoto a clientes Anton Paar.
• Realizar mantenimiento preventivo, reparación y calibración de instrumentos.
• Diagnosticar fallas y dejar equipos en óptimas condiciones de operación.
• Capacitar a usuarios en operación, configuración y cuidado de equipos.
• Registrar servicios y seguimientos en CRM y sistemas digitales.
• Mantener comunicación con clientes y coordinar acciones con áreas internas.
• Gestionar reportes de viaje y documentación técnica de manera oportuna.

Conocimientos

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Electrónica

Mecatrónica

Sistemas Computacionales

CRM

Instrumentación

Medición

Trabajo en campo

Educación

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Electrónica

Mecatrónica

Sistemas Computacionales

Tecnologías de la Information

Herramientas

CRM

Laptop

Descripción del empleo

Anton Paar México busca un especialista de servicio técnico para brindar soporte correctivo y preventivo directo en las instalaciones de clientes y de forma remota.

El rol incluye mantenimiento, calibración y diagnóstico de fallas, así como capacitación de usuarios y registro de actividades en CRM. Disponer de licencia vigente y disponibilidad para viajar dentro de la región. Se ofrece plan de bonos por desempeño y prestaciones superiores a la ley.