Hrbp Jr

The Big Job Site; Xico; Presencial; MXN 223.000 - 446.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Prestaciones de Ley y Superiores

Crecimiento y desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Banco Plata busca un HRBP Jr para servir de puente entre RRHH y las áreas de negocio, apoyando en desempeño, desarrollo, cultura y toma de decisiones. Gestionarás el talento, resolverás temas laborales y analizarás métricas para mejorar procesos.

El candidato ideal aporta 3–4 años en RRHH, experiencia en investigaciones internas y conocimiento de legislación laboral, con inglés intermedio y enfoque en datos para decisiones. Puesto presencial en Roma Norte y Azcapotzalco.

Formación

• 3–4 años de experiencia como Generalista de Recursos Humanos, HR Business Partner o posición similar.
• Experiencia o habilidad para investigaciones internas y atención de situaciones laborales complejas.
• Conocimiento sólido de legislación laboral y procesos de RRHH.
• Capacidad de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones basada en datos.
• Excelente comunicación, escucha activa y habilidad para construir relaciones de confianza.
• Criterio, objetividad, confidencialidad y manejo de conversaciones sensibles.
• Disponibilidad y flexibilidad para atender las necesidades de las áreas.
• Iniciativa y sentido de urgencia para mantener presencia cercana con los equipos.
• Interés en crear un mejor ambiente de trabajo y experiencia positiva para colaboradores.
• Orientación al servicio, capacidad de influencia y visión práctica del negocio.
• Experiencia en manejo de altos volúmenes de HC y operaciones en piso (Contact Center/Amazon/Mercado Libre).
• Inglés intermedio

Responsabilidades

• Brindar acompañamiento y soporte de RRHH a colaboradores y líderes.
• Dar seguimiento al ciclo de vida del colaborador desde incorporación hasta salida.
• Realizar investigaciones internas de forma objetiva y confidencial.
• Analizar situaciones complejas y proponer soluciones alineadas con políticas.
• Apoyar a líderes y colaboradores en desempeño, desarrollo y resolución de conflictos.
• Brindar orientación sobre políticas y prácticas de RRHH.
• Analizar datos e indicadores de personas para identificar tendencias y riesgos.
• Participar en acciones para promover un ambiente laboral positivo.
• Mantener comunicación cercana con equipos para atender necesidades.
• Colaborar con áreas de RRHH para soluciones alineadas con operación y negocio.

Descripción del empleo

¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. ¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! ¿Qué harás comoHRBP Jr? Serás el principal punto de contacto entre HR y las áreas de negocio, acompañando a líderes en temas de desempeño, desarrollo, cultura y toma de decisiones. Tendrás un rol activo en la gestión del talento, resolución de temas laborales, análisis de métricas y mejora continua de procesos, asegurando una experiencia sólida y consistente para colaboradores y líderes. Además, participarás en iniciativas clave de crecimiento, cambio organizacional y fortalecimiento cultural, trabajando de forma cercana con distintas áreas para asegurar alineación, claridad y ejecución. Lo que buscamos: Experiencia de 3 a 4 años como Generalista de Recursos Humanos, HR Business Partner o en una posición similar. Experiencia o habilidad para llevar a cabo investigaciones internas y atender situaciones laborales complejas. Conocimiento sólido de legislación laboral y procesos generales de Recursos Humanos. Capacidad de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones basada en datos y evidencia. Excelente comunicación, escucha activa y habilidad para construir relaciones de confianza. Criterio, objetividad, confidencialidad y capacidad para manejar conversaciones sensibles. Disponibilidad y flexibilidad para atender las necesidades de las áreas asignadas de acuerdo con la dinámica de la operación. Iniciativa, sentido de urgencia y disposición para mantener una presencia cercana con los equipos. Interés genuino en crear un mejor ambiente de trabajo y generar una experiencia positiva para los colaboradores. Orientación al servicio, capacidad de influencia y visión práctica del negocio. Experiencia comprobada en el manejo de volúmenes altos de HC y operaciones muy robustas en piso (idealmente proveniente de Contact Center, Amazon, Mercado Libre, Non Corporative) Inglés intermedio.

Lo que buscamos:

• Experiencia de 3 a 4 años como Generalista de Recursos Humanos, HR Business Partner o en una posición similar.
• Experiencia o habilidad para llevar a cabo investigaciones internas y atender situaciones laborales complejas.
• Conocimiento sólido de legislación laboral y procesos generales de Recursos Humanos.
• Capacidad de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones basada en datos y evidencia.
• Excelente comunicación, escucha activa y habilidad para construir relaciones de confianza.
• Criterio, objetividad, confidencialidad y capacidad para manejar conversaciones sensibles.
• Disponibilidad y flexibilidad para atender las necesidades de las áreas asignadas de acuerdo con la dinámica de la operación.
• Iniciativa, sentido de urgencia y disposición para mantener una presencia cercana con los equipos.
• Interés genuino en crear un mejor ambiente de trabajo y generar una experiencia positiva para los colaboradores.
• Orientación al servicio, capacidad de influencia y visión práctica del negocio.
• Experiencia comprobada en el manejo de volúmenes altos de HC y operaciones muy robustas en piso (idealmente proveniente de Contact Center, Amazon, Mercado Libre, Non Corporative).
• Inglés intermedio

Responsabilidades del puesto:

• Brindar acompañamiento y soporte de Recursos Humanos a los colaboradores y líderes de las áreas.
• Dar seguimiento a las diferentes etapas del ciclo de vida del colaborador, desde su incorporación hasta su salida, procurando una experiencia positiva y consistente.
• Realizar investigaciones internas de manera objetiva, confidencial y estructurada ante situaciones laborales que requieran atención.
• Analizar situaciones complejas dentro de la operación, identificar sus causas y proponer soluciones prácticas, oportunas y alineadas con las políticas de la empresa.
• Apoyar a líderes y colaboradores en temas relacionados con desempeño, retroalimentación, desarrollo profesional y resolución de conflictos.
• Brindar orientación sobre políticas, procedimientos y prácticas de Recursos Humanos.
• Analizar datos e indicadores de personas para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora.
• Participar en la implementación de acciones que promuevan un ambiente laboral positivo, respetuoso, inclusivo y colaborativo.
• Mantener una comunicación cercana con los equipos asignados para comprender sus necesidades y atenderlas oportunamente.
• Colaborar con las distintas áreas de Recursos Humanos para implementar soluciones alineadas con las necesidades de la operación y del negocio.

Lo que ofrecemos:

• Salario Base
• Crecimiento y desarrollo profesional
• Seguro de gastos médicos mayores.
• Seguro de vida
• Prestaciones de Ley y Superiores

Lugar de trabajo: Empleo presencial Roma Norte y Azcapotzalco

¿Por qué unirte a Banco PLATA?

Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.