HR Services Analyst - Especialista de Nómina

Clariant Corporation; México; Hybrid; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Vales de despensa

Vales de alimentación

Prima vacacional

Fondo de ahorro

Gimnasio

Prestaciones superiores

Job summary

Clariant SE busca un/a Analista de Servicios de RR.HH. Especialista de Nómina para gestionar el ciclo completo de nómina en México y LATAM, apoyando a empleados y gerentes con soluciones transaccionales e informativas.

Responsable de la validación de nómina, cumplimiento legal y fiscal, y la gestión de tickets en ServiceNow. Se valorará experiencia en un SSC/HR Hub y dominio de SAP RH.

Qualifications

• Al menos 3 años en administración de personal, con experiencia en nómina y procesos HR.
• Experiencia en nómina de México y LATAM; deseable en otros países LATAM/NORAM.
• Conocimiento de SAP (nómina RH) y herramientas RH relacionadas.

Responsibilities

• Ejecutar nómina de LATAM (preferentemente México) cumpliendo calendarios y SLA.
• Resolver consultas de empleados y stakeholders a través de tickets y remitir a la fila adecuada.
• Validar y conciliar nómina; colaborar con Finanzas y proveedores.
• Mantener calidad de datos maestros en SAP y apoyar procesos globales de RH.

Skills

Nómina

HRIS SAP

ServiceNow

Excel

Inglés avanzado

Education

Licenciatura en RRHH o afín

Tools

SAP Nómina

ServiceNow

Job description

HR Services Analyst - Especialista de Nómina

Brindar servicios de HR, tanto transaccionales como informativos, a clientes internos y externos. Asegurar el procesamiento del ciclo completo de nómina del país o países asignados. Resuelver consultas complejas de los empleados y stakeholders acorde a los servicios globales como la gestión de la organización y los puestos, la administración del personal, la calidad de los datos de RH y la administración de compensaciones, reconocimientos, movilidad, étc.

• Ciclo completo de nómina: Ejecuta la nómina de países LATAM (preferentemente México), de la captura de incidencias al pago, cumpliendo calendarios y SLA.
• Cumplimiento legal y fiscal: Asegura el cumplimiento de la normativa laboral, de seguridad social y fiscal.
• Atención de consultas en tickets: Resuelve las consultas a través de tickets de los empleados y stakeholders, o las remite a la fila correcta.
• Seguimiento y cierre de tickets: Da seguimiento a la información pendiente y cierra los tickets de forma oportuna y precisa.
• Gestión del conocimiento y de casos: Aplica las guías de conocimiento y de casos para resolver dentro de los SLA y propone mejoras a los procesos de HR y nómina.
• Proveedores y partes interesadas: Es el punto de contacto de proveedores de RH, empleados, gerentes, socio local de RH y Centros de Excelencia, y coordina la resolución de incidencias.
• Validación y conciliación de nómina: Revisa pre-nóminas y post-nóminas, corrige errores, concilia con Finanzas y proveedores, y participa en auditorías.
• Tiempos, ausencias, prestaciones y pensiones: Administra asistencia, incapacidades, vacaciones, prestaciones y pensiones, y asegura su correcto proceso en la nómina.
• Data management y administración de personal: Mantiene y garantiza la calidad de los datos maestros en SAP y apoya procesos globales de RH.
• Autoservicio y mejora continua: Orienta a empleados y gerentes en el autoservicio, propone mejoras y automatizaciones, y documenta los procedimientos.
• Carrera universitaria en administración de empresas, recursos humanos, o áreas relacionadas.
• Mínimo 3 años en administración de personal, con experiencia en nómina y procesos HR.
• Experiencia en el procesamiento del ciclo completo de nómina en México y altamente deseable en otro país LATAM/NORAM.
• Deseable experiencia en un entorno de SSC (Centro de Servicios Compartidos o HR HUB). Esto incluye soporte por niveles de servicio, escalación y manejo de tickets.
• Conocimiento de SAP (nómina-RH) y de plataformas o sistemas relacionados de RH, como nómina, gestión de tiempos, prestaciones y pensiones.
• Conocimiento de la legislación laboral, fiscal y de seguridad social del país o países LATAM correspondientes.
• Dominio de MS Excel (tablas dinámicas, BUSCARV/XLOOKUP, conciliaciones) y de otras herramientas de MS Office para manejar la creación de datos.
• Deseable familiaridad con herramientas de tickets, como ServiceNow, y con proveedores externos de nómina.
• Habilidades conversacionales en inglés (post-intermedio/avanzado).
• Contratación directa en una empresa multinacional líder en la fabricación de productos químicos.
• Salario competitivo.
• Prestaciones superiores.
• Seguro médico de gastos mayores.
• Vales de despensa.
• Vales de alimentación en oficina.
• Prima vacacional superior.
• Fondo de ahorro.
• Beneficio de gimnasio.
• Modelo híbrido de trabajo (3 días presenciales y 2 días remotos).