Guest Experience Educator

lululemon

Ciudad Valles

Presencial

MXN 156.240 - 234.360

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

lululemon solicita un Educator para sus tiendas en México. El rol se centra en brindar servicio al huésped de primer nivel, compartir educación de productos de alta calidad y comunicar la cultura de la marca.

El equipo debe mover dinámicamente en piso, asegurar transacciones precisas y apoyar experiencias omnicanal para clientes. Se espera interacción constante con huéspedes, colaboración con liderazgo de tienda y compromiso con normas de seguridad y políticas internas.

Formación

Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de la tienda.
Debe tener 18 años o más.
Debe poder viajar a la tienda asignada con transporte propio.
La posición requiere trabajar horario flexible, incluyendo tardes, fines de semana y feriados.

Responsabilidades

Interactuar con huéspedes para garantizar una experiencia excelente.
Evaluar las necesidades de los huéspedes y ofrecer soluciones de compra y devolución personalizadas.
Proporcionar educación técnica sobre productos y sus beneficios.
Facilitar transacciones precisas y ejecutar programas omnicanal.
Moverse dinámicamente por el piso para atender huéspedes y necesidades de la tienda.
Recibir comentarios de huéspedes y trabajar con liderazgo para actuar en consecuencia.
Contribuir a un ambiente de equipo inclusivo y colaborativo.
Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia óptima para los huéspedes.
Presentar productos y apoyar operaciones de la tienda.
Usar tecnología de la tienda para apoyar operaciones y experiencias positivas.
Mantener limpieza para un entorno de lujo.