Gestor de Cuentas de Leasing Automotriz y Servicio

Computrabajo

Puebla de Zaragoza

On-site

MXN 167,000 - 234,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Computrabajo en México busca un ejecutivo de cuenta para gestionar la atención y coordinación de los servicios relacionados con la operación de cuentas de leasing automotriz, asegurando una comunicación cercana, oportuna y orientada al servicio con los clientes corporativos.

Se requiere licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Negocios, Ingeniería o afín y 2 a 3 años de experiencia en puestos como Implant, Ejecutivo de Cuenta o Customer Service en el sector automotriz,

Qualifications

Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Negocios, Ingeniería o afín.
2 a 3 años en Implant, Ejecutivo de Cuenta, Customer Service u afines dentro del sector automotriz, preferentemente leasing o administración de flotillas.
Experiencia en atención y seguimiento a clientes corporativos y coordinación entre áreas.

Responsibilities

Atención y seguimiento a requerimientos del cliente.
Coordinación y seguimiento de servicios relacionados con la operación de leasing.
Comunicación y coordinación con las diferentes áreas internas para asegurar la atención de solicitudes.
Seguimiento a incidencias, necesidades y compromisos con el cliente.
Elaboración y seguimiento de reportes e indicadores de servicio.
Seguimiento a acuerdos y niveles de servicio establecidos con el cliente.
Identificación de oportunidades de mejora en la atención y operación de la cuenta.