Gestor de cobranza de temprana

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v.; Guanajuato; Presencial; MXN 112 000 - 134 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prestaciones de ley desde el día 1

Bonos por productividad

Descuentos en tiendas Grupo Salinas

Descuento en Total Play

Resumo da oferta

Total Play, empresa de telecomunicaciones del Grupo Salinas, busca un Gestor de cobranza de temprana para recuperar carteras de primera factura y mantener la satisfacción del cliente.

Se trabajará en contacto telefónico y en campo, con sueldo base de 11,000 MXN brutos mensuales, pagos quincenales y bonos de hasta 8,400 MXN. Prestaciones de ley desde el primer día y descuentos en tiendas Grupo Salinas.

Qualificações

• Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.
• Conocimiento de paquetería Office medio, uso de e-mail.
• Habilidades de negociación.
• Actitud de servicio al cliente.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a los clientes que no han realizado el pago de su primera factura.
• Gestión de Carteras Preventivas y Tempranas, seguimiento vía telefónica y en campo.

Conhecimentos

Gestión de cobranza

Negociación

Servicio al cliente

Atención telefónica

Ferramentas

Office

Descrição da oferta de emprego

Gestor de cobranza de temprana - Total play

Total play empresa de Telecomunicaciones, líder a nivel nacional solicita:

Estamos en busca de un profesional dinámico, orientado a resultados y con habilidades para mantener relaciones sólidas con los clientes, garantizando la recuperación de las carteras de no pago primer factura y la satisfacción del cliente.

Funciones del puesto:

• Dar seguimiento a los clientes que no han realizado el pago de su primera factura del servicio.


• Gestión de Carteras Preventivas y Tempranas. El seguimiento es vía telefónica y campo .


• Sueldo base mensual $11,000 brutos (pagos quincenales)


• Bonos de hasta $8400 (dependiendo de productividad)


• Prestaciones de ley (desde el primer día)


• Prestaciones de ley-Descuento de empleado en tu servicio TOTAL PLAY


• Descuento en las tiendas de grupo salina

Requisitos: -Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cobranza telefónica, visita domiciliaria y áreas administrativas.

• Conocimiento de paquetería office medio, uso de e-mail.


• Habilidades de negociación


• Actitud de servicio al cliente.

Disponibilidad de horario (lunes a viernes de 9 am a 7 pm y sábados de 9 am a 5 pm)

Valued

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con: Más de 88,000 colaboradores.

Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.

Más de 7,000 puntos de contacto.

Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.

Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte