Gerente Territorial de Cobranza

Importante empresa del sector; Santiago de Querétaro; In loco; MXN 721.000 - 864.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Prestaciones de ley

Plan de telefonía para uso laboral

Descrizione del lavoro

Importante empresa del sector busca un Gerente Regional de Operaciones de Cobranza para dirigir una operación regional presencial en Querétaro. Se requiere liderazgo de equipos y experiencia en cobranza extrajudicial y administrativa, con gestión de más de 50 colaboradores y disponibilidad para viajar.

El candidato ideal diseñará estrategias para aumentar la recuperación de cartera, supervisará cobranza telefónica y de campo, y reportará indicadores de productividad a la Dirección.

Competenze

• Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas, Ingeniería o afín.
• Experiencia mínima de 4 años en posiciones regionales o gerenciales dentro de operaciones de cobranza.
• Haber liderado de forma directa equipos de al menos 50 colaboradores.

Mansioni

• Dirigir la operación regional de cobranza en las diferentes plazas asignadas.
• Liderar, desarrollar y dar seguimiento a Gerentes Territoriales, Subgerentes y equipos operativos.
• Diseñar e implementar estrategias para incrementar la recuperación de cartera.
• Supervisar la operación de cobranza administrativa, telefónica y de campo.
• Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad y recuperación.
• Analizar el comportamiento de la cartera y establecer planes de acción.
• Validar el cumplimiento de políticas, procesos y procedimientos operativos.
• Supervisar el control de viáticos y facturación de la operación.
• Brindar apoyo estratégico en diligencias de embargo cuando sea necesario.
• Elaborar reportes ejecutivos para la Dirección.
• Capacitar, desarrollar y fortalecer las competencias del personal a su cargo.

Conoscenze

Liderazgo estratégico

Planeación y organización

Análisis

Toma de decisiones

Negociación

Comunicación efectiva

Desarrollo de líderes

Orientación a resultados

Urgencia

Adaptabilidad

Trabajo bajo presión

Formazione

Licenciatura en áreas Económico-Administrativas/Ingeniería

Descrizione del lavoro

Descripción de la oferta

Gerente Regional de Operaciones de CobranzaModalidad: PresencialContratación inmediata¡Lidera una operación regional de alto impacto!Buscamos un Gerente Territorial de Cobranza con sólida experiencia en la dirección de operaciones de cobranza extrajudicial y administrativa, capaz de liderar equipos gerenciales, desarrollar estrategias de recuperación de cartera y garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio en distintas plazas.Si cuentas con experiencia administrando operaciones regionales, liderando equipos de alto desempeño y tomando decisiones estratégicas orientadas a resultados, queremos conocerte.¿Cuál será tu misión?Dirigir la operación regional de cobranza, asegurando el cumplimiento de los indicadores de recuperación mediante la correcta administración de recursos, el desarrollo de estrategias operativas y el liderazgo de equipos gerenciales responsables de la cobranza telefónica y de campo.Principales responsabilidadesDirigir la operación regional de cobranza en las diferentes plazas asignadas.Liderar, desarrollar y dar seguimiento a Gerentes Territoriales, Subgerentes y equipos operativos.Diseñar e implementar estrategias para incrementar la recuperación de cartera.Supervisar la operación de cobranza administrativa, telefónica y de campo.Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad y recuperación.Analizar el comportamiento de la cartera y establecer planes de acción.Validar el cumplimiento de políticas, procesos y procedimientos operativos.Supervisar la correcta administración de cuotas, incentivos y comisiones.Dar seguimiento a investigaciones relacionadas con posibles fraudes.Supervisar el control de viáticos y facturación de la operación.Brindar apoyo estratégico en diligencias de embargo cuando sea necesario.Elaborar reportes ejecutivos para la Dirección.Capacitar, desarrollar y fortalecer las competencias del personal a su cargo.

RequisitosLicenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas, Ingeniería o afín.Experiencia mínima de 4 años en posiciones regionales o gerenciales dentro de operaciones de cobranza.Experiencia comprobable en cobranza extrajudicial y recuperación de cartera.Haber liderado de forma directa equipos de al menos 50 colaboradores.Experiencia supervisando Subgerentes y Gerentes Operativos.Experiencia en operaciones de retail, financieras, SOFOMES o empresas con operaciones de campo (deseable).Disponibilidad para viajar constantemente.Disponibilidad de horario.Vehículo propio de 4 cilindros en óptimas condiciones.Licencia de conducir vigente.Celular Android para actividades laborales.Amplio conocimiento de la región asignada.ConocimientosCobranza administrativa y extrajudicial.Recuperación de cartera de alta morosidad.Administración y análisis de cartera.Diseño de estrategias de recuperación.Administración de indicadores (KPIs).Liderazgo de operaciones regionales.Control de presupuestos, viáticos y facturación.Excel intermedio/avanzadoDesarrollo y capacitación de equipos.Procesos de embargo y seguimiento a fraudes.

CompetenciasLiderazgo estratégico.Planeación y organización.Alta capacidad de análisis.Toma de decisiones.Negociación.Comunicación efectiva.Desarrollo de líderes.Orientación a resultados.Alto sentido de urgencia.Adaptabilidad.Trabajo bajo presión.

¿Qué ofrecemos?Sueldo mensual de $71,000.Pago quincenal de comisiones.Contratación directa por la empresa.Prestaciones de ley y cotización al 100% ante el IMSS.Plan de telefonía para uso laboral.Soporte técnico continuo.Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Requerimientos

• 5 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 50 años
• Disponibilidad de viajar: Si