Gestor De Cobranza, Córdoba Veracruz

Finanzas A Tu Lado; Córdoba; On-site; MXN 122,000 - 146,000; Full time

Benefits offered by this job

Transporte

Bonos por desempeño

Prestaciones de Ley

Seguro médico

Ahorro patronal

Job summary

Finanzas A Tu Lado busca un Gestor de cobranza para realizar visitas domiciliarias y gestionar planes de pago en Córdoba, Veracruz. Se trabajará con el equipo de Promotores, Analistas de Crédito y Gerentes de Sucursal para recuperar cartera y verificar información.

Se requiere experiencia en cobranza extrajudicial, licencia vigente y disponibilidad para viajar por la región. Ofrecemos salario competitivo, bono por desempeño y prestaciones de ley, entre otros beneficios.

Qualifications

• Bachillerato o studies equivalentes en administración o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cobranza extrajudicial o ventas de campo.
• Licencia de conducir vigente y vehículo propio para visitar zonas asignadas.

Responsibilities

• Gestión de cobranza en campo con visitas domiciliarias a clientes.
• Negociación de planes de pago y registro de compromisos.
• Verificaciones físicas de domicilios y negocios para validar información.
• Atención y orientación al cliente sobre términos, tasas e consecuencias de pagos.
• Monitoreo y generación de informes de recuperación de cartera.
• Trabajo colaborativo con Promotores, Analistas de Crédito y Gerentes de Sucursal.

Skills

Experiencia en cobranza extrajudicial

Ventas de campo

Atención al cliente

Conducción y viaje regional

Education

Bachillerato concluido

Licenciatura truncada en Administración/Contabilidad

Tools

Excel

Aplicativos de cobranza

Job description

¡Estamos buscando un Gestor de cobranza que quiera transformar vidas!

Ubicación: Sucursal Córdoba, Veracruz

¿Quiénes somos?

Somos una financiera mexicana comprometida con el desarrollo de micronegocios y comerciantes locales. Promovemos la inclusión financiera brindando soluciones de crédito que impulsan el crecimiento económico desde lo local hacia lo nacional.

Nos distingue un equipo joven, dinámico y colaborativo, con ideas frescas y espíritu innovador.

Creemos en el talento, en el aprendizaje continuo y en construir un entorno donde todos puedan crecer.

Con presencia sólida en el sureste y planes de expansión, buscamos personas con pasión por el impacto social y el compromiso profesional.

¿Te imaginas ser parte de un proyecto que mejora vidas y comunidades? ¡Este es tu momento!

¿Qué harás en este rol?

1. Gestión de Cobranza en Campo

   Realizar visitas domiciliarias a clientes con pagos pendientes o atrasos en el pago de créditos.

   Verificar la situación de cada cliente y acordar planes de pago personalizados para regularizar su deuda.

2. Negociación y Acuerdos de Pago

   Analizar la capacidad de pago de los clientes y proponer alternativas de pago que beneficien a ambas partes.

   Llevar un registro detallado de los compromisos adquiridos y dar seguimiento puntual.

3. Verificaciones físicas

   Realizar verificaciones físicas a los domicilios y negocios de solicitantes de crédito para validar la información proporcionada en su solicitud.

4. Atención y Orientación al Cliente

   Proporcionar información clara sobre términos, tasas de interés y consecuencias de no cumplir con los pagos.

   Ofrecer un trato empático y respetuoso, promoviendo la confianza y manteniendo relaciones positivas con el cliente.

5. Monitoreo y Reportes

   Registrar en el sistema los acuerdos de pago y la evolución de la situación crediticia de los clientes.

   Elaborar informes diarios o semanales sobre el progreso en la recuperación de cartera y verificaciones físicas realizadas.

6. Trabajo Colaborativo

   Coordinar con el área de Promotores, Analistas de Crédito y Gerentes de Sucursal para obtener información actualizada sobre las cuentas asignadas.

   Participar en reuniones de cobranza, aportando ideas y soluciones para mejorar la efectividad de la gestión

¿Qué ofrecemos?

• Salario mensual de $12, 000 MXN brutos (dependiendo de la experiencia y logros previos del candidato).
• Apoyo de transporte
• Bonos por Desempeño Quincenales: Incentivos quincenales basados en la efectividad de cobranza (porcentaje de recuperación) y verificaciones físicas realizadas.
• Prestaciones de Ley: IMSS, INFONAVIT, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo.
• Prestaciones superiores:
• Plataforma de Bienestar Tinku para el colaborador (asistencia médica, apoyo en medicamentos, estudios preventivos, asistencia dental, red de descuentos con comercios autorizados, entre otros beneficios)
• Fondo de ahorro con aportación empresarial (5% del sueldo de colaborador)
• Vales de despensa (10% adicional al salario).
• Prestamos con tasas preferenciales para empelados proporcionados mediante la aplicación Laffy
• Herramientas de Trabajo: Teléfono celular corporativo.
• Desarrollo Profesional: Capacitación continua y posibilidad de ascenso a puestos de supervisión o gerencia.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Impacto social real: Ayuda a transformar la economía local.
• Ambiente colaborativo: Sé parte de un equipo apasionado por el servicio.
• Crecimiento constante: Estamos en plena expansión, ¡hay muchas oportunidades para ti!

REQUISITOS MÍNIMOS

¿Qué buscamos en ti?

• Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca en Administración, Contabilidad o áreas afines (deseable).
• Experiencia mínima de 2 años en cobranza extrajudicial, ventas de campo o roles similares de contacto directo con clientes.
• Licencia de conducir vigente y vehículo propio para trasladarse a zonas asignadas.
• Disponibilidad para viajar dentro de la región.
• Conocimiento básico de herramientas tecnológicas (Excel, aplicativos de cobranza, etc.).