Analista de Operaciones-Cobranza

DM Soluciones Empresariales; Ciudad de México; Vor Ort; MXN 305.000 - 365.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prestaciones de ley

IMSS

Vacaciones

Prima vacacional

Aguinaldo

Prestaciones superiores

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Aguinaldo de 30 días

20 días de vacaciones desde el primer年

Zusammenfassung

Viterbit en Ciudad de México busca Analista de Cobranza y Operaciones para gestionar cartera y seguimiento administrativo en un esquema híbrido. La posición enfatiza cobranza telefónica (70-80%) y apoyo en procesos operativos, con sueldo bruto de $30,000 mensuales y tiempo completo.

Se requiere licenciatura en áreas económico-administrativas, experiencia en cobranza telefónica, manejo de Excel y capacidad analítica.

Qualifikationen

• Experiencia en cobranza telefónica requerida.
• Capacidad para seguimiento administrativo y control operativo.
• Manejo de Excel y herramientas administrativas.

Aufgaben

• Gestión y recuperación de cartera vía telefónica.
• Seguimiento a pagos y promesas de pago.
• Atención y seguimiento a clientes.
• Control y actualización de bases de datos.
• Elaboración de reportes y análisis de cobranza.
• Conciliación y seguimiento administrativo de cuentas.
• Coordinación con áreas internas para resolución de incidencias.
• Apoyo en procesos operativos y administrativos del área.
• Seguimiento puntual a indicadores y cumplimiento de objetivos.

Kenntnisse

Cobranza telefónica

Excel

Comunicación efectiva

Seguimiento

Análisis

Ausbildung

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Empresa internacional especializada en soluciones integrales para la gestión y protección del riesgo comercial, enfocada en brindar servicios financieros y de aseguramiento a empresas de distintos sectores. Actualmente se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Telemarketing para fortalecer su equipo en Ciudad de México.

Modalidad híbrida

Sueldo mensual bruto: $30,000

Tiempo completo

Descripción del puesto

Empresa del sector financiero/asegurador busca un(a) Analista de Cobranza y Operaciones con experiencia en cobranza telefónica y seguimiento administrativo, capaz de gestionar cartera, mantener comunicación efectiva con clientes y apoyar en procesos operativos del área.

La posición está enfocada principalmente en cobranza telefónica (70-80%) y complementa con funciones administrativas y de control operativo.

Buscamos un perfil organizado, analítico, con excelente seguimiento y habilidades de negociación.

Responsabilidades principales

• Gestión y recuperación de cartera vía telefónica
• Seguimiento a pagos y promesas de pago
• Atención y seguimiento a clientes
• Control y actualización de bases de datos
• Elaboración de reportes y análisis de cobranza
• Conciliación y seguimiento administrativo de cuentas
• Coordinación con áreas internas para resolución de incidencias
• Apoyo en procesos operativos y administrativos del área
• Seguimiento puntual a indicadores y cumplimiento de objetivos

Requisitos

• Licenciatura concluida indispensable concluido titulo (áreas económico-administrativas)
• Título profesional indispensable
• Experiencia en cobranza telefónica
• Experiencia en seguimiento administrativo y control operativo
• Manejo de Excel y herramientas administrativas
• Capacidad analítica y orientación a resultados
• Excelente comunicación y seguimiento

Ofrecemos

• Prestaciones de ley
• IMSS
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Aguinaldo
• Prestaciones superiores
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Seguro de vida
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Aguinaldo de 30 días
• 20 días de vacaciones desde el primer año
• Prima vacacional del 30%
• Esquema híbrido de trabajo