Gerente de Turno Nocturno — Hotel de Lujo (Remoto)

Grupo Becerril; Hermosillo; Presencial; MXN 45.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Desarrollo profesional

Seguro médico

Formación continua

Certificaciones relevantes

Descripción de la vacante

Grupo Becerril busca un Gerente de Turno Nocturno para liderar las operaciones de un hotel de primer nivel con sede en Hermosillo, supervisando recepción, seguridad y servicio a la habitación durante la noche.

Se requiere experiencia en supervisión hotelera, habilidades de liderazgo y capacidad para resolver incidencias manteniendo la satisfacción de huéspedes. Disponibilidad para trabajar turnos nocturnos y fines de semana; supervisión remota de procesos y reportes.

Formación

• Experiencia previa en supervisión o gerencia hotelera.
• Capacidad de toma de decisiones bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones del hotel durante el turno nocturno (recepción, seguridad y servicio a la habitación).
• Gestionar llegadas y salidas de huéspedes en horario nocturno.
• Resolver incidentes o quejas de huéspedes de forma profesional y rápida.

Conocimientos

Liderazgo

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Gestión de equipos

Orientación al cliente

Herramientas

PMS

Descripción del empleo

Grupo Becerril busca un Gerente de Turno Nocturno para liderar las operaciones de un hotel de primer nivel con sede en Hermosillo, supervisando recepción, seguridad y servicio a la habitación durante la noche.

Se requiere experiencia en supervisión hotelera, habilidades de liderazgo y capacidad para resolver incidencias manteniendo la satisfacción de huéspedes. Disponibilidad para trabajar turnos nocturnos y fines de semana; supervisión remota de procesos y reportes.