Enfermera Quirúrgica Nocturna B

Cruz Roja Mexicana; Hermosillo; Híbrido; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Seguro médico

Desarrollo profesional

Ambiente profesional

Descripción de la vacante

Cruz Roja Mexicana busca un Gerente de Turno Nocturno para un hotel de primer nivel en Hermosillo. Serás el máximo responsable de operaciones nocturnas, garantizando seguridad y satisfacción de huéspedes, con ejecución correcta de procedimientos.

Se requiere liderazgo y experiencia en supervisión hotelera, capacidad para resolver incidencias bajo presión y disponibilidad para horarios nocturnos, fines de semana y festivos. Conocimiento de PMS y enfoque orientado al cliente.

Formación

• Experiencia en supervisión o gerencia hotelera, preferiblemente en turnos nocturnos.
• Capacidad de tomar decisiones bajo presión y resolver incidencias.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones del hotel durante el turno nocturno, incluyendo recepción, seguridad y servicio a la habitación.
• Gestionar llegadas y salidas de huéspedes durante la noche.
• Resolver incidentes o quejas de huéspedes de forma profesional y rápida.
• Coordinar y dirigir al personal del turno nocturno y asegurar cumplimiento de estándares.
• Realizar inventarios y cuadre de caja al final del turno, reportando discrepancias.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Resolución de problemas

Comunicación

PMS

Disponibilidad nocturna

Atención al cliente

Control de inventarios

Herramientas

PMS (Property Management System)

Descripción del empleo

Nuestro cliente busca un profesional responsable y confiable para ocupar el puesto de Gerente de Turno Nocturno en un hotel de primer nivel con sede en Hermosillo . Serás el máximo responsable de las operaciones del hotel durante las horas nocturnas, asegurando la seguridad, la satisfacción de los huéspedes y la correcta ejecución de los procedimientos. Este rol requiere un liderazgo firme, excelentes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de gestionar un equipo reducido de manera efectiva, garantizando una experiencia sin contratiempos para nuestros huéspedes durante la noche, todo ello gestionado de forma remota en cuanto a supervisión de procesos y reportes.

• Supervisar todas las operaciones del hotel durante el turno nocturno, incluyendo recepción, seguridad y servicio a la habitación.


• Gestionar la llegada y salida de huéspedes durante la noche, asegurando un proceso rápido y eficiente.


• Resolver cualquier incidente o queja de los huéspedes de manera profesional y rápida, buscando la máxima satisfacción.


• Coordinar y dirigir al personal de turno nocturno, asegurando que cumplan con sus responsabilidades y los estándares del hotel.


• Realizar inventarios y cuadres de caja al final del turno, reportando cualquier discrepancia.


• Garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes y el personal durante las horas nocturnas.


• Experiencia previa en supervisión o gerencia hotelera, preferiblemente con experiencia en turnos nocturnos.


• Sólidas habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas bajo presión.


• Excelente capacidad de comunicación y trato con el cliente.


• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).


• Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, incluyendo fines de semana y festivos.


• Capacidad para supervisar procesos y realizar informes detallados de forma remota , manteniendo la comunicación con la gerencia diurna.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un profesional responsable y confiable para ocupar el puesto de Gerente de Turno Nocturno en un hotel de primer nivel con sede en Hermosillo . Serás el máximo responsable de las operaciones del hotel durante las horas nocturnas, asegurando la seguridad, la satisfacción de los huéspedes y la correcta ejecución de los procedimientos. Este rol requiere un liderazgo firme, excelentes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de gestionar un equipo reducido de manera efectiva, garantizando una experiencia sin contratiempos para nuestros huéspedes durante la noche, todo ello gestionado de forma remota en cuanto a supervisión de procesos y reportes.

Responsabilidades Clave

• Supervisar todas las operaciones del hotel durante el turno nocturno, incluyendo recepción, seguridad y servicio a la habitación.


• Gestionar la llegada y salida de huéspedes durante la noche, asegurando un proceso rápido y eficiente.


• Resolver cualquier incidente o queja de los huéspedes de manera profesional y rápida, buscando la máxima satisfacción.


• Coordinar y dirigir al personal de turno nocturno, asegurando que cumplan con sus responsabilidades y los estándares del hotel.


• Realizar inventarios y cuadres de caja al final del turno, reportando cualquier discrepancia.


• Garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes y el personal durante las horas nocturnas.

Requisitos

• Experiencia previa en supervisión o gerencia hotelera, preferiblemente con experiencia en turnos nocturnos.


• Sólidas habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas bajo presión.


• Excelente capacidad de comunicación y trato con el cliente.


• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).


• Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, incluyendo fines de semana y festivos.


• Capacidad para supervisar procesos y realizar informes detallados de forma remota , manteniendo la comunicación con la gerencia diurna.

Beneficios

• Salario competitivo con compensación adicional por trabajar en horario nocturno.


• Oportunidades de desarrollo profesional en la gestión hotelera.


• Un ambiente de trabajo seguro y profesional en el sector de Hostelería y Turismo .


• Posibilidad de acceder a formación continua y certificaciones relevantes.


• Paquete de beneficios completo, incluyendo seguro médico.