Horneador (A) Nocturno

Grupo Becerril; Hermosillo; Presencial; MXN 45.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Desarrollo profesional

Seguro médico

Formación continua

Certificaciones relevantes

Descripción de la vacante

Grupo Becerril busca un Gerente de Turno Nocturno para liderar las operaciones de un hotel de primer nivel con sede en Hermosillo, supervisando recepción, seguridad y servicio a la habitación durante la noche.

Se requiere experiencia en supervisión hotelera, habilidades de liderazgo y capacidad para resolver incidencias manteniendo la satisfacción de huéspedes. Disponibilidad para trabajar turnos nocturnos y fines de semana; supervisión remota de procesos y reportes.

Formación

• Experiencia previa en supervisión o gerencia hotelera.
• Capacidad de toma de decisiones bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones del hotel durante el turno nocturno (recepción, seguridad y servicio a la habitación).
• Gestionar llegadas y salidas de huéspedes en horario nocturno.
• Resolver incidentes o quejas de huéspedes de forma profesional y rápida.

Conocimientos

Liderazgo

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Gestión de equipos

Orientación al cliente

Herramientas

PMS

Descripción del empleo

• Ofertas de Horneador a Nocturno en Hidalgo

Nuestro cliente busca un profesional responsable y confiable para ocupar el puesto de Gerente de Turno Nocturno en un hotel de primer nivel con sede en Hermosillo . Serás el máximo responsable de las operaciones del hotel durante las horas nocturnas, asegurando la seguridad, la satisfacción de los huéspedes y la correcta ejecución de los procedimientos. Este rol requiere un liderazgo firme, excelentes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de gestionar un equipo reducido de manera efectiva, garantizando una experiencia sin contratiempos para nuestros huéspedes durante la noche, todo ello gestionado de forma remota en cuanto a supervisión de procesos y reportes.

• Supervisar todas las operaciones del hotel durante el turno nocturno, incluyendo recepción, seguridad y servicio a la habitación.
• Gestionar la llegada y salida de huéspedes durante la noche, asegurando un proceso rápido y eficiente.
• Resolver cualquier incidente o queja de los huéspedes de manera profesional y rápida, buscando la máxima satisfacción.
• Coordinar y dirigir al personal de turno nocturno, asegurando que cumplan con sus responsabilidades y los estándares del hotel.
• Realizar inventarios y cuadres de caja al final del turno, reportando cualquier discrepancia.
• Garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes y el personal durante las horas nocturnas.
• Experiencia previa en supervisión o gerencia hotelera, preferiblemente con experiencia en turnos nocturnos.
• Sólidas habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas bajo presión.
• Excelente capacidad de comunicación y trato con el cliente.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).
• Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, incluyendo fines de semana y festivos.
• Capacidad para supervisar procesos y realizar informes detallados de forma remota , manteniendo la comunicación con la gerencia diurna.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un profesional responsable y confiable para ocupar el puesto de Gerente de Turno Nocturno en un hotel de primer nivel con sede en Hermosillo . Serás el máximo responsable de las operaciones del hotel durante las horas nocturnas, asegurando la seguridad, la satisfacción de los huéspedes y la correcta ejecución de los procedimientos. Este rol requiere un liderazgo firme, excelentes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de gestionar un equipo reducido de manera efectiva, garantizando una experiencia sin contratiempos para nuestros huéspedes durante la noche, todo ello gestionado de forma remota en cuanto a supervisión de procesos y reportes.

Responsabilidades Clave

• Supervisar todas las operaciones del hotel durante el turno nocturno, incluyendo recepción, seguridad y servicio a la habitación.
• Gestionar la llegada y salida de huéspedes durante la noche, asegurando un proceso rápido y eficiente.
• Resolver cualquier incidente o queja de los huéspedes de manera profesional y rápida, buscando la máxima satisfacción.
• Coordinar y dirigir al personal de turno nocturno, asegurando que cumplan con sus responsabilidades y los estándares del hotel.
• Realizar inventarios y cuadres de caja al final del turno, reportando cualquier discrepancia.
• Garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes y el personal durante las horas nocturnas.

Requisitos

• Experiencia previa en supervisión o gerencia hotelera, preferiblemente con experiencia en turnos nocturnos.
• Sólidas habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas bajo presión.
• Excelente capacidad de comunicación y trato con el cliente.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).
• Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, incluyendo fines de semana y festivos.
• Capacidad para supervisar procesos y realizar informes detallados de forma remota , manteniendo la comunicación con la gerencia diurna.

Beneficios

• Salario competitivo con compensación adicional por trabajar en horario nocturno.
• Oportunidades de desarrollo profesional en la gestión hotelera.
• Un ambiente de trabajo seguro y profesional en el sector de Hostelería y Turismo .
• Posibilidad de acceder a formación continua y certificaciones relevantes.
• Paquete de beneficios completo, incluyendo seguro médico.