Gerente Nocturno

Hyatt; Cabo San Lucas; On-site; MXN 391,000 - 670,000; Full time

Benefits offered by this job

Ninguno

Job summary

Grand Hyatt Los Cabos Resort, Golf & Spa se encuentra en Cabo San Lucas buscando un Gerente Nocturno para representar a la Dirección General durante el turno nocturno, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los estándares de servicio. El candidato ideal debe poseer licenciatura relacionada y experiencia en liderazgo en operaciones hoteleras, así como dominio avanzado del inglés.

Será responsable de atención a incidencias y cierre diario de operaciones, manteniendo altos

Qualifications

• Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2–3 años en posiciones de liderazgo en operaciones hoteleras.
• Inglés avanzado indispensable.

Responsibilities

• Representar a la Dirección General durante el turno nocturno.
• Asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de estándares de servicio.
• Atender y resolver incidencias de huéspedes.
• Ejecutar auditorías nocturnas y cierre diario de operaciones del hotel.

Skills

Liderazgo hotelero

Resolución de conflictos

Comunicación efectiva

Toma de decisiones bajo presión

Atención al detalle

Gestión de incidencias

Education

Licenciatura en Hotelería/Turismo/Administración

Job description

Grand Hyatt Los Cabos Resort, Golf & Spa

Ubicación: Cabo San Lucas

Descripción del empleo

En Grand Hyatt Los Cabos estamos en búsqueda de Gerente Nocturno, cuyo principal propósito es representar a la Dirección General durante el turno nocturno, asegurando la continuidad operativa del hotel, el cumplimiento de estándares de servicio, la atención y solución de incidencias de huéspedes, así como la correcta ejecución de los procesos de auditoría nocturna y cierre diario de operaciones del Hotel.

Experiencia y aptitudes deseadas

• Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en posiciones de liderazgo dentro de operaciones hoteleras.
• Experiencia previa como Manager on Duty, Front Office Manager o Gerente Nocturno.
• Inglés avanzado indispensable.
• Capacidad para la toma de decisiones bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
• Alto sentido de responsabilidad, liderazgo y atención al detalle.