Enfermera Quirúrgica Nocturna B

Cruz Roja Mexicana; Xico; Presencial; MXN 201.000 - 379.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Oportunidades de desarrollo

Ambiente seguro y profesional

Descripción de la vacante

Cruz Roja Mexicana en Hermosillo busca un Gerente de Turno Nocturno para liderar las operaciones del hotel durante la noche, asegurando la seguridad y la satisfacción de los huéspedes. El candidato supervisará al personal nocturno y gestionará llegadas y salidas, reportando incidencias y manteniendo la comunicación con la gerencia diurna.

Se valorará experiencia en supervisión hotelera, habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar horarios nocturnos, fines de semana y días

Formación

• Experiencia previa en supervisión o gerencia hotelera, preferiblemente con turnos nocturnos.
• Sólidas habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas bajo presión.
• Excelente capacidad de comunicación y trato con el cliente.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).
• Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, fines de semana y festivos.
• Capacidad para supervisar procesos y realizar informes de forma remota, manteniendo comunicación con la gerencia diurna.

Responsabilidades

• Supervisar todas las operaciones del hotel durante el turno nocturno, incluyendo recepción, seguridad y servicio a la habitación.
• Gestionar la llegada y salida de huéspedes durante la noche, asegurando un proceso rápido y eficiente.
• Resolver incidentes o quejas de los huéspedes de manera profesional y rápida.
• Coordinar y dirigir al personal de turno nocturno, asegurando que cumplan con sus responsabilidades y los estándares del hotel.
• Realizar inventarios y cuadres de caja al final del turno, reportando cualquier discrepancia.
• Garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes y el personal durante las horas nocturnas.

Descripción del empleo

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un profesional responsable y confiable para ocupar el puesto de Gerente de Turno Nocturno en un hotel de primer nivel con sede en Hermosillo . Serás el máximo responsable de las operaciones del hotel durante las horas nocturnas, asegurando la seguridad, la satisfacción de los huéspedes y la correcta ejecución de los procedimientos. Este rol requiere un liderazgo firme, excelentes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de gestionar un equipo reducido de manera efectiva, garantizando una experiencia sin contratiempos para nuestros huéspedes durante la noche, todo ello gestionado de forma remota en cuanto a supervisión de procesos y reportes.

Responsabilidades Clave

• Supervisar todas las operaciones del hotel durante el turno nocturno, incluyendo recepción, seguridad y servicio a la habitación.
• Gestionar la llegada y salida de huéspedes durante la noche, asegurando un proceso rápido y eficiente.
• Resolver cualquier incidente o queja de los huéspedes de manera profesional y rápida, buscando la máxima satisfacción.
• Coordinar y dirigir al personal de turno nocturno, asegurando que cumplan con sus responsabilidades y los estándares del hotel.
• Realizar inventarios y cuadres de caja al final del turno, reportando cualquier discrepancia.
• Garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes y el personal durante las horas nocturnas.

Requisitos

• Experiencia previa en supervisión o gerencia hotelera, preferiblemente con experiencia en turnos nocturnos.
• Sólidas habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas bajo presión.
• Excelente capacidad de comunicación y trato con el cliente.
• Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).
• Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, incluyendo fines de semana y festivos.
• Capacidad para supervisar procesos y realizar informes detallados de forma remota , manteniendo la comunicación con la gerencia diurna.

Beneficios

• Salario competitivo con compensación adicional por trabajar en horario nocturno.
• Oportunidades de desarrollo profesional en la gestión hotelera.
• Un ambiente de trabajo seguro y profesional en el sector de Hostelería y Turismo .
• Posibilidad de acceder a formación continua y certificaciones relevantes.
• Paquete de beneficios completo, incluyendo seguro médico.