Events & Groups Coordinator — Elevate Guest Experiences

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Baja California Sur; Presencial; MXN 201.000 - 357.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Melia Hotels International S.A.(Meliá) busca profesional para coordinar y planear servicios de eventos, bodas y grupos, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y políticas de la empresa.

Se requiere licenciatura afín, inglés avanzado y 2 años de experiencia en hotelería. El rol implica gestionar ventas, negociación y atención al cliente para lograr una experiencia de alto nivel durante las estancias y eventos.

Formación

• Licenciatura afín requerida.
• Inglés avanzado escrito y oral.
• Al menos 2 años de experiencia en hotelería.

Responsabilidades

• Coordinar y planear servicios de eventos, bodas y grupos.
• Garantizar operación correcta de grupos y bodas en propiedad.
• Gestionar ventas, upselling y servicios para mejorar la experiencia.
• Coordinar salones, alberca o áreas usadas para servir mejor.
• Dirigir montaje de banquetes y coordinación con el equipo.
• Asegurar calidad y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Gestión de eventos

Negociación

Atención al cliente

Inglés (avanzado)

Educación

Licenciatura afín

Descripción del empleo

Melia Hotels International S.A.(Meliá) busca profesional para coordinar y planear servicios de eventos, bodas y grupos, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y políticas de la empresa.

Se requiere licenciatura afín, inglés avanzado y 2 años de experiencia en hotelería. El rol implica gestionar ventas, negociación y atención al cliente para lograr una experiencia de alto nivel durante las estancias y eventos.