Estratega Senior de Adquisición de Talento y Operaciones

Empresaconfidencial; Santa Catarina; Presencial; MXN 900.000 - 1.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresaconfidencial busca un líder de Adquisición de Talento para Staff Corporativo y Operaciones, con visión estratégica y ejecución operativa, orientado a resultados, experiencia del candidato y calidad de contratación. Se impulsarán modelos de reclutamiento basados en datos, segmentación por población y necesidad del negocio, fortaleciendo pipelines y experiencia para candidatos y líderes contratantes.

El rol exige liderar equipos de reclutamiento corporativo, regional y local, gestionar

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar la estrategia anual de reclutamiento para Staff y Operaciones, alineada con las prioridades y crecimiento del negocio.
• Definir modelos diferenciados de atención para posiciones corporativas, especializadas, gerenciales, operativas y de alta demanda.
• Establecer estrategias de atracción para mercados de talento críticos o de difícil cobertura.
• Anticipar necesidades de contratación mediante la planeación de headcount, aperturas, crecimiento y movimientos organizacionales.
• Asegurar la cobertura de vacantes dentro de los niveles de servicio definidos para Staff y Operaciones.
• Supervisar la gestión de reclutadores corporativos, regionales y/o locales, de acuerdo con el modelo operativo vigente.
• Monitorear cargas de trabajo, productividad, capacidad instalada y distribución de vacantes.
• Resolver escalaciones y posiciones críticas que requieran intervención estratégica.
• Diseñar estrategias diferenciadas para mercados de alta rotación, baja disponibilidad de talento o alta competencia laboral.
• Impulsar modelos de reclutamiento local, regional y central que permitan maximizar cobertura y velocidad.
• Dar visibilidad a las altas netas, cobertura y capacidad de contratación por región/plaza para facilitar la toma de decisiones del negocio.
• Liderar la cobertura de posiciones profesionales, especialistas, gerenciales y directivas.
• Definir estrategias de sourcing, headhunting, talento interno y fuentes especializadas.
• Fortalecer la construcción de pipelines para posiciones críticas y de sucesión.
• Asegurar procesos de evaluación consistentes y alineados con los perfiles y competencias requeridos.
• Diseñar y monitorear el tablero de indicadores de Adquisición de Talento.
• Dar seguimiento a indicadores como cobertura de vacantes, altas netas, productividad por reclutador, funnel de candidatos, efectividad de fuentes, costo por contratación, oferta vs. aceptación, calidad de contratación, Cumplimiento de SLA.
• Convertir los datos de reclutamiento en insights y recomendaciones para la toma de decisiones.
• Impulsar la evolución del modelo de reclutamiento mediante tecnología, automatización, analítica e inteligencia artificial.
• Maximizar el uso de herramientas como ATS, plataformas de sourcing, bolsas de trabajo y soluciones de evaluación.
• Identificar oportunidades para simplificar procesos y reducir actividades administrativas del equipo.
• Promover una experiencia digital y ágil para candidatos, reclutadores y líderes contratantes.
• Asegurar una experiencia consistente, ágil y profesional durante todo el proceso de selección.
• Fortalecer la relación con líderes contratantes mediante acuerdos de servicio, seguimiento y comunicación efectiva.
• Generar mecanismos de retroalimentación sobre la experiencia de candidatos y clientes internos.
• Impulsar una cultura de corresponsabilidad entre Reclutamiento y las áreas solicitantes.
• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Adquisición de Talento.
• Definir objetivos, indicadores y estándares de productividad.
• Desarrollar capacidades de sourcing, entrevista, evaluación, negociación y manejo de stakeholders.
• Identificar oportunidades de especialización y evolución de roles dentro del equipo.
• Construir una cultura de alto desempeño, colaboración y orientación al cliente.
• Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y controles de contratación.
• Mantener coordinación con RH, Compensaciones, Relaciones Laborales, Compliance, Finanzas y las áreas de negocio.
• Asegurar la correcta documentación y trazabilidad de los procesos.
• Participar en la definición y actualización de políticas, procesos y modelos de operación de Adquisición de Talento.
• Staff Corporativo.
• Operaciones / Red de sucursales.
• Posiciones profesionales, especializadas, gerenciales y críticas.
• Volumen operativo y posiciones de alta demanda.
• Time to Fill por nivel jerárquico
• % posiciones cubiertas dentro de SLA
• % posiciones críticas cubiertas
• Aging de posiciones ejecutivas
• % cobertura mediante movilidad interna
• % posiciones cubiertas mediante talento interno
• Costo por contratación
• Satisfacción del hiring manager
• % procesos con shortlist dentro del tiempo objetivo
• Cobertura de vacantes por plaza/región
• % cobertura de posiciones críticas
• Vacantes con aging > SLA
• Cobertura vs. plantilla objetivo por sucursal
• Tiempo de cobertura por nivel de dificultad de plaza
• Productividad del reclutador: altas / reclutador / mes
• Fuentes de contratación: referidos, bolsa, ferias, universidades, agencias, etc.
• % candidatos que completan onboarding
• Rotación 30/60/90 días por fuente y plaza

Descripción del empleo

Empresaconfidencial busca un líder de Adquisición de Talento para Staff Corporativo y Operaciones, con visión estratégica y ejecución operativa, orientado a resultados, experiencia del candidato y calidad de contratación. Se impulsarán modelos de reclutamiento basados en datos, segmentación por población y necesidad del negocio, fortaleciendo pipelines y experiencia para candidatos y líderes contratantes.

El rol exige liderar equipos de reclutamiento corporativo, regional y local, gestionar