Especialista PyME en Cobranza y Recuperación

Banorte; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 180,000 - 260,000; Full time

Job summary

Banorte busca talento para diagnosticar y administrar la cartera PyME en mora, implementando estrategias de cobranza mediante visitas domiciliarias, gestión telefónica y seguimiento por correo, con el objetivo de prevenir deterioro y promover la regularización de créditos.

El rol implica localizar y validar la situación de los clientes, elaborar planes de acción y gestionar convenios de reestructura, manteniendo comunicación con áreas internas y representando al área de Cobranza.

Qualifications

• Licenciatura concluida y título profesional en Finanzas, Economía, Administración, Contaduría, Derecho o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en cobranza y recuperación de cartera PyME.
• Conocimientos de Microsoft Office.

Responsibilities

• Evitar el deterioro de la cartera mediante análisis y seguimiento de clientes asignados, priorizando atención y estableciendo estrategias de recuperación.
• Localizar, contactar y validar la situación operativa y financiera mediante visitas y gestión telefónica.
• Evaluar y diagnosticar la cartera PyME, identificando oportunidades de recuperación y planes de acción.
• Elaborar, gestionar y dar seguimiento a convenios de reestructura y documentación legal.
• Dar seguimiento a asuntos en proceso jurídico y gestionar turnos al área jurídica correspondiente.
• Mantener comunicación con áreas internas y gestionar solicitudes para la recuperación de cartera.
• Representar al área de Cobranza en reuniones con clientes y terceros, manteniendo imagen profesional.

Skills

Microsoft Office

Education

Licenciatura concluida en Finanzas/Economía/Administración/Contaduría/Derecho

Job description

Banorte busca talento para diagnosticar y administrar la cartera PyME en mora, implementando estrategias de cobranza mediante visitas domiciliarias, gestión telefónica y seguimiento por correo, con el objetivo de prevenir deterioro y promover la regularización de créditos.

El rol implica localizar y validar la situación de los clientes, elaborar planes de acción y gestionar convenios de reestructura, manteniendo comunicación con áreas internas y representando al área de Cobranza.