Especialista Multicanal en Atención al Cliente

The Big Job Site; Xico; Vor Ort; MXN 106.000 - 123.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sueldo base

Bono integral

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Zusammenfassung

The Big Job Site en Veracruz busca personal para atención a clientes multiskill. Se atienden compras en línea y se gestionan solicitudes a través de teléfono, redes, WhatsApp y correo.

Se requiere bachillerato concluido y al menos 1 año de experiencia en call center multiskill, con buena dicción. Ofrecemos sueldo base, bono y prestaciones de ley; jornada de lunes a domingo, horario 14:00 a 22:00.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes call center multiskill.
• Manejo de PC, CRM, aplicativos y herramientas de navegación.
• Excelente dicción, ortografía y redacción.

Aufgaben

• Brindar atención a clientes sobre compras en línea.
• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes en los sistemas de la campaña.
• Atender por llamadas, redes sociales, WhatsApp y correo electrónico.

Kenntnisse

Atención al cliente

Comunicación clara

Manejo de CRM

Ausbildung

Bachillerato concluido

Tools

CRM

Jobbeschreibung

The Big Job Site en Veracruz busca personal para atención a clientes multiskill. Se atienden compras en línea y se gestionan solicitudes a través de teléfono, redes, WhatsApp y correo.

Se requiere bachillerato concluido y al menos 1 año de experiencia en call center multiskill, con buena dicción. Ofrecemos sueldo base, bono y prestaciones de ley; jornada de lunes a domingo, horario 14:00 a 22:00.