Especialista en Modelos Operativos y Pagos BPMN

Accenture México; Ciudad de México; Hybrid; MXN 420,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Experiencia en empresa global

Acceso a herramientas y metodologías

Job summary

Accenture México busca un Analista de Modelo Operativo y Procesos de Pagos para liderar levantamientos, análisis y modelado de procesos en el sector financiero. Colaborarás con equipos de negocio, operaciones y tecnología para diseñar procesos actuales (as-is) y futuros (to-be) aplicando BPMN, Design Thinking y buenas prácticas de gestión de procesos.

Se ofrece desarrollo profesional, integración en una firma global, capacitación continua y oportunidad de trabajar en proyectos de transformación

Qualifications

• Experiencia comprobable en levantamiento, análisis y modelado de procesos de negocio.
• Conocimiento y manejo de BPMN para documentación y representación.
• Experiencia realizando entrevistas con usuarios y recopilación de requerimientos.
• Conocimiento funcional de productos y servicios de pagos bancarios.
• Conocimiento de Design Thinking y entrevistas con usuarios.
• Capacidad para identificar oportunidades de mejora y documentar hallazgos.
• Habilidades analíticas, de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.
• Inglés intermedio-avanzado (B2).

Responsibilities

• Realizar levantamiento, análisis y documentación de procesos operativos actuales (as-is).
• Modelar procesos de negocio utilizando BPMN.
• Participar en entrevistas, talleres y sesiones de trabajo con usuarios de negocio.
• Identificar oportunidades de mejora, ineficiencias y posibles automatizaciones en procesos bancarios.
• Apoyar en el diseño y documentación de modelos operativos futuros (to-be).
• Analizar procesos relacionados con productos y servicios de pagos, especialmente SPEI y SPID.
• Aplicar técnicas de Design Thinking y entrevistas con usuarios para identificar necesidades.
• Elaborar mapas de procesos, documentación funcional y reportes de hallazgos.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para implementar iniciativas de optimización y transformación operativa.
• Apoyar en el análisis de oportunidades de automatización y mejora continua.

Skills

Levantamiento de procesos

Análisis de procesos

Modelado de procesos

BPMN

Entrevistas con usuarios

Design Thinking

Conocimiento de pagos bancarios

Inglés (B2)

Trabajo en equipo

Comunicación clara

Tools

BPMN

Visio

Bizagi

Job description

Accenture México busca un Analista de Modelo Operativo y Procesos de Pagos para liderar levantamientos, análisis y modelado de procesos en el sector financiero. Colaborarás con equipos de negocio, operaciones y tecnología para diseñar procesos actuales (as-is) y futuros (to-be) aplicando BPMN, Design Thinking y buenas prácticas de gestión de procesos.

Se ofrece desarrollo profesional, integración en una firma global, capacitación continua y oportunidad de trabajar en proyectos de transformación