Arquitecto de Modelos Operativos y Transformación de Pagos

Accenture PLC; Ciudad de México; Hybrid; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work model

Professional development

Capacitación continua

Colaboración con equipos multidiscipl

Job summary

Accenture busca un Consultor de Modelo Operativo y Transformación de Pagos para liderar iniciativas en el sector financiero en Ciudad de México. Se trabajará en análisis, diseño y optimización de procesos y modelos operativos relacionados con pagos, colaborando con negocio, operaciones y tecnología para impulsar eficiencia y automatización.

Se requieren más de 5 años de experiencia en consultoría, dominio de BPM y experiencia en SPEI/SPID.

Qualifications

• Más de 5 años de experiencia en consultoría de transformación operativa o estrategia dentro del sector financiero.
• Experiencia comprobable en al menos 2 proyectos liderando el diseño de modelos operativos futuros (to-be).
• Dominio de metodologías de BPM (Business Process Management).
• Experiencia en levantamiento, análisis, documentación y rediseño de procesos.
• Experiencia facilitando talleres, entrevistas y sesiones de trabajo con stakeholders de nivel directivo.
• Conocimiento de productos y procesos bancarios de pagos, SPEI y SPID, en México.
• Conocimiento de Design Thinking y entrevistas con usuarios.
• Capacidad para traducir hallazgos en propuestas de transformación operativa.
• Inglés intermedio-avanzado (B2).

Responsibilities

• Liderar levantamiento, análisis y documentación de procesos operativos actuales (as-is).
• Diseñar modelos operativos futuros (to-be) con procesos, roles y responsabilidades.
• Facilitar entrevistas, talleres y sesiones con usuarios de negocio y directivos.
• Aplicar BPM para modelado y rediseño de procesos.
• Identificar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de automatización.
• Analizar procesos de pagos bancarios, SPEI y SPID.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para iniciativas de transformación.
• Aplicar Design Thinking e entrevistas con usuarios para identificar necesidades.
• Elaborar documentación funcional, mapas de procesos y propuestas de optimización.
• Presentar hallazgos y recomendaciones a stakeholders y equipos directivos.

Skills

BPM

Design Thinking

Gestión de stakeholders

Análisis de procesos

Entrevistas y workshops

Comunicación

Tools

BPMN

Visio

Bizagi

Job description

Accenture busca un Consultor de Modelo Operativo y Transformación de Pagos para liderar iniciativas en el sector financiero en Ciudad de México. Se trabajará en análisis, diseño y optimización de procesos y modelos operativos relacionados con pagos, colaborando con negocio, operaciones y tecnología para impulsar eficiencia y automatización.

Se requieren más de 5 años de experiencia en consultoría, dominio de BPM y experiencia en SPEI/SPID.