Especialista en Implementaciones de Seguros Automotrices

ManpowerGroup; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de seguros está en búsqueda de un especialista en Implementaciones para garantizar la correcta implementación en la plataforma y asegurar el cumplimiento de los SLA. El candidato ideal debe tener una Licenciatura en Informática, Economía o carrera afín, con al menos 2 años de experiencia como Analista de Emisión y experiencia en seguros de automóvil. Se valora el trabajo bajo presión, la capacidad de análisis y la comunicación clara.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia como Analista de Emisión.
• Mínimo 2 años de experiencia en funciones administrativas dentro de oficina de seguros.
• Al menos 1 año de experiencia como Suscriptor de Seguros de Automóvil.
• Conocimiento avanzado en seguros de automóvil.

Responsabilidades

• Garantizar la correcta implementación en la plataforma.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA establecidos durante las fases de prueba.
• Brindar soporte técnico y asesoría durante el proceso de certificación.
• Atender y resolver incidencias en los programas certificados.
• Participar en la ejecución de planes de mejora continua.

Conocimientos

Capacidad de análisis y resolución de problemas

Dinamismo y proactividad

Trabajo colaborativo y orientación a resultados

Alto enfoque al cliente

Sentido de urgencia y capacidad de reacción

Trabajo efectivo bajo presión

Adaptabilidad e innovación

Comunicación clara y efectiva

Educación

Licenciatura en Informática, Economía o carrera afín

Herramientas

Excel a nivel avanzado

Plataformas ERP especializadas en seguros

Metodologías ágiles (SCRUM y KANBAN)

Descripción del empleo

Una empresa de servicios de seguros está en búsqueda de un especialista en Implementaciones para garantizar la correcta implementación en la plataforma y asegurar el cumplimiento de los SLA. El candidato ideal debe tener una Licenciatura en Informática, Economía o carrera afín, con al menos 2 años de experiencia como Analista de Emisión y experiencia en seguros de automóvil. Se valora el trabajo bajo presión, la capacidad de análisis y la comunicación clara.