Especialista en Diagnóstico y Reparación Remota de Redes
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Job summary
Placements24 está buscando un Especialista en Diagnóstico y Reparación Remota de Equipos de Red para unirse a su equipo de soporte técnico global. El rol es 100% remoto y requiere experiencia en routers, switches, firewalls y access points, con habilidad para resolver incidencias a distancia.
El candidato ideal debe tener al menos 5 años de experiencia, conocimientos de redes y certificaciones CCNA/CCNP valoradas. Se valorará la autonomía y la capacidad de comunicación técnica en español.
Qualifications
- Titulación en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes o similar, o experiencia equivalente.
- Mínimo 5 años de experiencia en soporte, diagnóstico y reparación de hardware de red.
- Conocimientos de TCP/IP, BGP, OSPF, VLANs y seguridad de redes.
Responsibilities
- Proporcionar soporte técnico avanzado para diagnóstico y resolución de problemas de hardware de red a distancia.
- Guiar a técnicos de campo y clientes en troubleshooting y reparación de equipos de red.
- Usar herramientas de monitoreo de red, acceso remoto y sistemas de ticketing para gestionar incidencias.
Skills
Education
Tools
Job description
Placements24 está buscando un Especialista en Diagnóstico y Reparación Remota de Equipos de Red para unirse a su equipo de soporte técnico global. El rol es 100% remoto y requiere experiencia en routers, switches, firewalls y access points, con habilidad para resolver incidencias a distancia.
El candidato ideal debe tener al menos 5 años de experiencia, conocimientos de redes y certificaciones CCNA/CCNP valoradas. Se valorará la autonomía y la capacidad de comunicación técnica en español.
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