Especialista en Control de Calidad Automotriz

Kasa Automotriz; Estado de México; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento

Job summary

Mercedes Benz Metepec busca personal para el área de Control de Calidad. Se revisarán reparaciones y servicios recibidos para verificar que cumplan con los procesos establecidos y mantener la imagen de la concesionaria ante el cliente.

Se requerirán conocimientos de mecánica automotriz, así como habilidades para elaborar reportes y realizar pruebas a unidades reparadas. Se ofrece sueldo y prestaciones de ley, con oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Conocimientos en informes y estadísticas.
• Conocimientos de mecánica automotriz.
• Manejo de herramientas mecánicas básicas.

Responsibilities

• Verificar que se hayan reemplazado las partes necesarias para asegurar calidad.
• Garantizar las reparaciones para evitar reclamaciones.
• Verificar que refacciones estén en el área o en la agencia para devolución o demostración.
• Realizar pruebas a unidades reparadas para asegurar funcionamiento y visto bueno de salida.
• Elaborar hojas de retrabajo a técnicos y lavadores cuyo trabajo no cumpla con la norma.
• Elaborar reportes semanales sobre el desempeño de técnicos y lavadores para proponer mejoras.
• Analizar reportes de las llamadas a clientes para rescatar clientes insatisfechos.

Skills

Informes y Estadísticas

Mecánica Automotriz

Tools

Herramientas mecánicas básicas

Job description

Mercedes Benz Metepec busca personal para el área de Control de Calidad. Se revisarán reparaciones y servicios recibidos para verificar que cumplan con los procesos establecidos y mantener la imagen de la concesionaria ante el cliente.

Se requerirán conocimientos de mecánica automotriz, así como habilidades para elaborar reportes y realizar pruebas a unidades reparadas. Se ofrece sueldo y prestaciones de ley, con oportunidades de crecimiento.