Especialista en Autoservicio y Cajas Automáticas

Grupo Nach; Texcoco de Mora; On-site; MXN 132,000 - 158,000; Full time

Job summary

Grupo Nach busca un anfitrión/promotor(a) de autoservicio para atención en cajas automáticas en Texcoco de Mora, Estado de México. Se requiere experiencia en servicio al cliente y habilidades de venta, con manejo básico de dispositivos y buena comunicación.

La función implica orientar a clientes, explicar procesos, dirigir colas y reportar incidencias, manteniendo enfoque en seguridad y experiencia ágil para el usuario.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicio ideal.
• Capacidad de comunicar instrucciones de forma clara y paciente.
• Manejo básico de dispositivos (pantallas táctiles, apps).

Responsibilities

• Guiar a clientes en la zona de autoservicio para realizar operaciones en cajas automáticas.
• Explicar paso a paso el proceso y verificar comprensión del usuario.
• Promover el uso de la caja automática y gestionar colas.
• Detectar incidencias y reportarlas al área correspondiente.
• Aplicar medidas de seguridad y cuidar la confidencialidad de pagos.

Skills

Atención al cliente

Promotoría

Ventas

Comunicación

Empatía

Education

Bachillerato concluido

Job description

Grupo Nach busca un anfitrión/promotor(a) de autoservicio para atención en cajas automáticas en Texcoco de Mora, Estado de México. Se requiere experiencia en servicio al cliente y habilidades de venta, con manejo básico de dispositivos y buena comunicación.

La función implica orientar a clientes, explicar procesos, dirigir colas y reportar incidencias, manteniendo enfoque en seguridad y experiencia ágil para el usuario.