Atención a Clientes – Ventas, Cobranza y Servicio

TBC de Mexico; Aguascalientes; Presencial; MXN 156.000 - 246.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

IMSS

INFONAVIT

FONACOT

Seguro de Vida

Seguro de Gastos Funerarios

Vale de despensa 10%

Prima vacacional 50%

Aguinaldo 30 días

Fondo de ahorro 13%

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Buen ambiente laboral

Descripción de la vacante

TBC de Mexico, sucursal Aguascalientes, solicita atención a clientes para brindar servicio presencial y telefónico de calidad, manteniendo la experiencia del cliente conforme a objetivos comerciales.

Se requiere mínimo 2 años en atención al cliente, con apoyo en ventas y manejo de pedidos; se valorará manejo básico de sistemas y herramientas administrativas. Ofrecemos prestaciones superiores y entorno laboral estable.

Formación

• Mínimo 2 años en atención a clientes o ventas de mostrador.
• Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura truncada o concluida.
• Disponibilidad para trabajar con objetivos y presión operativa.
• Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.

Responsabilidades

• Atención y seguimiento a clientes presencial, telefónica y digital.
• Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.
• Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.
• Emisión de reportes operativos y comerciales.
• Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.
• Actualización de información comercial y listas de precios.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas de mostrador

Gestión de pedidos

Educación

Carrera técnica

Licenciatura truncada o concluida

Herramientas

Sistemas de captura

Herramientas administrativas

Descripción del empleo

TBC de Mexico, sucursal Aguascalientes, solicita atención a clientes para brindar servicio presencial y telefónico de calidad, manteniendo la experiencia del cliente conforme a objetivos comerciales.

Se requiere mínimo 2 años en atención al cliente, con apoyo en ventas y manejo de pedidos; se valorará manejo básico de sistemas y herramientas administrativas. Ofrecemos prestaciones superiores y entorno laboral estable.