Especialista de Servicio al Cliente y Garantías

Grupo-Ruba; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Excelente ambiente laboral

Desarrollo y crecimiento laboral

Programas de capacitación

Descripción de la vacante

Grupo-Ruba, reconocida por GPTW en México, te invita a formar parte de su equipo de Servicio al Cliente en Ciudad Juárez. Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las problemáticas de nuestros clientes y brindar servicio post venta de calidad.

Se valoran experiencia en servicio al cliente y garantías, manejo básico de Office y buena comunicación. Ofrecemos sueldo competitivo, prestaciones superiores y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Experiencia mínima 3 años en servicio al cliente y garantías.
• Habilidad de negociación y comunicación verbal y escrita.
• Buena presentación y proactividad.

Responsabilidades

• Recibir, canalizar y solucionar problemáticas de clientes desde oficina.
• Brindar servicio postventa de calidad conforme a políticas para satisfacción total.
• Atención a garantías y seguimiento de casos.

Conocimientos

Negociación

Comunicación

Proyección profesional

Educación

Carrera terminada

Herramientas

Office

Enkontrol

Descripción del empleo

Grupo-Ruba, reconocida por GPTW en México, te invita a formar parte de su equipo de Servicio al Cliente en Ciudad Juárez. Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las problemáticas de nuestros clientes y brindar servicio post venta de calidad.

Se valoran experiencia en servicio al cliente y garantías, manejo básico de Office y buena comunicación. Ofrecemos sueldo competitivo, prestaciones superiores y oportunidades de desarrollo.