Especialista en Servicio al Cliente y Garantías

Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V.; Ciudad Juárez; On-site; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Job summary

Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V. busca un profesional de atención al cliente con enfoque a garantías para Ciudad Juárez.

Coordinarás incidencias desde oficina, brindarás servicio post venta y asegurarás la satisfacción total conforme a políticas de la empresa. Se requiere experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente y garantías, conocimiento básico de procesos constructivos, manejo de Office y Enkontrol, y excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Qualifications

• Experiencia mínima en servicio al cliente y garantías.
• Conocimiento básico de procesos constructivos.
• Habilidad de negociación y comunicación efectiva.

Responsibilities

• Recibir, canalizar y solucionar, desde oficina, las problemáticas de los clientes o brindar servicio post venta de calidad conforme a políticas para lograr satisfacción total.
• Llevar a cabo actividades relacionadas con atención a garantías.
• Mantener relación empresa–cliente para brindar un mejor servicio.

Skills

Atención al cliente

Negociación

Comunicación efectiva

Gestión de garantías

Manejo de Office

Enkontrol

Education

Carrera terminada

Tools

Office

Enkontrol

Job description

Inmobiliaria Ruba, S.A. De C.V. busca un profesional de atención al cliente con enfoque a garantías para Ciudad Juárez.

Coordinarás incidencias desde oficina, brindarás servicio post venta y asegurarás la satisfacción total conforme a políticas de la empresa. Se requiere experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente y garantías, conocimiento básico de procesos constructivos, manejo de Office y Enkontrol, y excelentes habilidades de comunicación y negociación.