Servicio al cliente

Grupo Ruba Bolsa de Trabajo

Chihuahua

Presencial

MXN 156.000 - 223.000

Jornada completa

hace 28 horas

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo Competitivo

Prestaciones superiores a las de ley

Excelente ambiente laboral

Desarrollo y crecimiento laboral

Programas de capacitación

Descripción de la vacante

Grupo Ruba busca incorporar a nuestro equipo de Servicio al Cliente para recibir, canalizar y resolver incidencias desde oficina, garantizando un servicio post venta de calidad conforme a políticas internas.

Se valorará experiencia en atención a garantías, negociación y comunicación efectiva; ofrecemos formación, desarrollo profesional y un excelente ambiente laboral con prestaciones superiores a las de ley.

Formación

Carrera terminada.
Experiencia mínima 3 años en servicio al cliente y garantías
Conocimiento básico de procesos constructivos
Manejo de Office y Enkontrol
Habilidad de negociación
Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita
Buena presentación
Proactivo y empático

Responsabilidades

Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes
Brindar servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total
Atender garantías y garantizar calidad en la atención

Conocimientos

Negociación

Comunicación

Empatía

Educación

Carrera terminada

Herramientas

Office

Enkontrol

Descripción del empleo

En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

SERVICIO AL CLIENTE

Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes o brindarles un servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total, además de llevar a cabo las actividades que tienen que ver con atención a garantías.

Requisitos