Especialista de Servicio al Cliente Telefónico

Total Customer Connect (TCC); Tecate; Presencial; MXN 111.600 - 167.400; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en atención al cliente en Tecate busca un Representante de Servicio al Cliente. El candidato será responsable de atender consultas y problemas de los clientes, proporcionando soporte telefónico y gestionando reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente. Se valora la experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación. La posición es de tiempo completo y presencial.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y mejora de la experiencia del cliente.
• Capacidad de trabajar eficazmente en un equipo.

Responsabilidades

• Atender y solucionar consultas y problemas de los clientes.
• Proporcionar soporte telefónico y gestionar reclamaciones.
• Asegurar la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Competencias en servicio al cliente

Habilidades de comunicación

Capacidad de resolver problemas

Descripción del empleo

Una empresa líder en atención al cliente en Tecate busca un Representante de Servicio al Cliente. El candidato será responsable de atender consultas y problemas de los clientes, proporcionando soporte telefónico y gestionando reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente. Se valora la experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación. La posición es de tiempo completo y presencial.