Experto en Servicio al Cliente Bilingüe - Español/Inglés

TTEC; Ciudad de México; On-site; MXN 130,000 - 216,000; Full time

Benefits offered by this job

Salud corporativa

Seguro de vida

Cupones para restaurantes

Crecimiento profesional

Formación gratuita

Job summary

TTEC busca Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para Ciudad de México. Trabajarás para humanizar las interacciones con clientes y resolver sus problemas con eficiencia y empatía.

Se requiere experiencia en atención al cliente y dominio de inglés y español. Se ofrecen beneficios y oportunidades de capacitación para desarrollo profesional dentro de una cultura inclusiva y de apoyo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Inglés y español avanzados, escrito y hablado.
• Disponibilidad para turnos nocturnos y fines de semana.

Responsibilities

• Responder comunicaciones entrantes de clientes.
• Investigar y proporcionar respuestas para resolver problemas de los clientes.

Skills

Atención al cliente

Bilingüe

Inglés avanzado

Español avanzado

Multitareas

Microsoft Windows

Tools

Microsoft Windows

Job description

TTEC busca Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para Ciudad de México. Trabajarás para humanizar las interacciones con clientes y resolver sus problemas con eficiencia y empatía.

Se requiere experiencia en atención al cliente y dominio de inglés y español. Se ofrecen beneficios y oportunidades de capacitación para desarrollo profesional dentro de una cultura inclusiva y de apoyo.