Especialista de Capacitación y Comunicación

Walmart de México y Centroamérica; Estado de México; Presencial; MXN 167.400 - 223.200; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante cadena de retail busca un Especialista de Capacitación y Comunicación para implementar un Plan Anual que fomente una cultura de Ética y Cumplimiento. El candidato ideal debe tener experiencia en desarrollo de programas de entrenamiento en grandes organizaciones, así como habilidades para diseñar materiales y campañas efectivas. Se valoran la proactividad y el pensamiento innovador.

Formación

• Experiencia en desarrollo y ejecución de programas de entrenamiento en organizaciones de gran tamaño.
• Conocimiento en elaboración de materiales.
• Profesional proactivo con alta capacidad de aprendizaje.

Responsabilidades

• Implementar y comunicar el Plan Anual de Capacitación y Comunicación.
• Diseñar campañas de concientización y refuerzo en Ética y Cumplimiento.
• Evaluar la efectividad de planes de entrenamiento y comunicar los hallazgos.

Conocimientos

Desarrollo de programas de entrenamiento

Elaboración de materiales

Pensamiento innovador

Capacidad de aprendizaje

Descripción del empleo

Especialista de Capacitación y Comunicación

Especialista de Capacitación y Comunicación

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.”

Objetivo del puesto:

Implementar y comunicar a total compañía el Plan Anual de Capacitación y Comunicación conforme a los objetivos globales y del mercado a través de una planeación anual e identificación de riesgos con las áreas de cumplimiento definiendo los problemas y riesgos principales del negocio que el programa puede solucionar.

• Proponer y coordinar con las áreas relevantes (Cumplimiento, Operaciones, Global) el Plan Anual y las fechas de lanzamiento de nuevos cursos según el calendario de capacitación, logrando así distribuir de forma correcta las programaciones y mayor efectividad en los % de cobertura.
• Fungir como aliado de negocio para planear el diseño de materiales de entrenamiento de los diversos programas de Ética y Cumplimiento.
• Diseñar e implementar campañas de concientización y refuerzo conforme a los requerimientos mínimos de Global y las necesidades del mercado en conjunto con los SMEs para fomentar una cultura de Ética y Cumplimiento en los asociados de Walmart de México.
• Definir soluciones de capacitación y comunicación basado en los riesgos detectados por los SMEs de Cumplimiento, con el fin mitigarlos.
• Evaluar efectividad de planes de entrenamiento y comunicación utilizando datos de SME y diseñando planes de medición de efectividad como pruebas de retención, encuestas, grupos focales.
• Diseñar e implementar planes de mejora a programa de entrenamiento y comunicación con base en hallazgos de evaluaciones y métricas de efectividad.
• Fungir como consultor de Entrenamiento y Comunicación y ser un socio de negocio con los SMEs de Ética y Cumplimiento para desarrollar, ejecutar, difundir, medir y publicar los materiales conforme al plan global, así como a los requisitos regulatorios.

Requisitos del puesto:

• Experiencia en desarrollo y ejecución de programas de entrenamiento en organizaciones de gran tamaño.
• Conocimiento en elaboración de materiales.
• Profesional proactivo, con pensamiento innovador y alta capacidad de aprendizaje.

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