ENCARGADO DE RECURSOS HUMANOS

Coppel Enterprise; Región Costa Norte; Vor Ort; MXN 268.000 - 402.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Grupo Coppel busca profesional de RRHH para atender y asesorar a talento de operaciones en procesos, políticas internas, reclutamiento, contratación e inducción. Supervisará planes de visitas, seguimiento de vacantes y cobrará cierre de procesos de salida, nóminas y proveedores.

Se requiere experiencia en RRHH y capacidad para proponer mejoras en el ciclo de vida del colaborador en un entorno de centros de expertos. Ubicación en Puerto Vallarta, Jalisco, con jornada de tiempo completo.

Qualifikationen

• Experiencia en recursos humanos dentro de operaciones.
• Conocimiento de reclutamiento, selección, contratación e inducción.
• Gestión de desvinculación y prestaciones.
• Capacidad para identificar mejoras en procesos y SLA.

Aufgaben

• Brindar atención y asesoría en dudas relacionadas con los procesos y servicios de RH.
• Cumplir con el plan de visitas definido en los centros a su cargo.
• Monitorear la ejecución de procesos de reclutamiento, selección y contratación.
• Ejecutar acciones para mejorar indicadores del ciclo de vida del colaborador.
• Apoyar en el despliegue de programas definidos por centros de expertos.
• Gestionar el proceso de altas y bajas, entrevistas de salida y finiquitos.
• Atender revisiones de autoridades y dar seguimiento.
• Gestionar pagos a proveedores y continuidad de servicios.
• Apoyar en actividades administrativas y logísticas de la convención anual.

Jobbeschreibung

Atender y asesorar al Talento de la Operación de los centros a su cargo en las necesidades de los procesos y políticas internas de RH como reclutamiento y selección, contratación, inducción, desempeño, bienestar, desarrollo, clima organizacional, prestaciones y beneficios, desvinculación, entre otros, identificando de manera proactiva oportunidades y posibles soluciones que permitan a los centros de expertos cumplir la estrategia y entrega de los servicios de RH que asegure experiencias memorables para el colaborador.

• Brindar atención y asesoría en dudas relacionadas con los procesos y servicios de RH a los Colaboradores y Gerentes de Operación Tienda, Servicios Financieros, Cedis, Cobranza y CAT, garantizando el cumplimiento de los SLA´s establecidos.
• Cumplir con el plan de visitas definido en los centros a su cargo, aplicando la guía de visita con las herramientas correspondientes .
• Monitorear la ejecución de los procesos de reclutamiento, selección, contratación e inducción en coordinación con las células operativas que atienden dicho proceso, asegurando la cobertura de las vacantes fijas y eventuales en los centros a su cargo y dentro de los tiempos establecidos.
• Ejecutar las acciones y lineamientos definidos por los Centros de Expertos , que ayuden a mejorar los indicadores definidos en todo el ciclo de vida del colaborador y aseguren su permanencia.
• Apoyar en el despliegue de los programas definidos por todos los centros de expertos garantizando su cumplimiento y dentro de los tiempos establecidos.
• Identificar proactivamente y compartir a su Jefe inmediato necesidades específicas para los colaboradores en los centros a su cargo y posibles soluciones para mejorar la entrega de los distintos servicios de recursos humanos, dando cumplimiento a los objetivos y SLA´s establecidos.
• Identificar empresas e instituciones educativas que puedan representar un beneficio en la prestación de servicios para el colaborador y proponerlos a su Jefe inmediato para su análisis correspondiente.
• Apoyar en actividades definidas en los proyectos y programas de los diferentes Centros de expertos que busquen mejorar la experiencia y satisfacción del colaborador durante su permanencia en Grupo Coppel.
• Gestionar el cumplimiento del proceso de bajas, entrevistas de salida y pagos de finiquito garantizando una atención oportuna en el proceso de salida del colaborador, así como también la atención a los procesos de demandas identificados buscando reducir los costos para la empresa.
• Atender revisiones realizadas por la Secretaría de Trabajo y Previsión Social, diferentes dependencias y autoridades del sector privado y de gobierno, atendiendo las observaciones bajo su responsabilidad y compartir las que correspondan a los COE´s para su atención oportuna.
• Gestionar el proceso de alta y baja de nuevos centros de trabajo ante el IMSS y SAT y áreas responsables de atenderlo, garantizando que la incorporación de nuevos colaboradores a dichos centros sea realizado dentro de los tiempos comprometidos con la operación.
• Gestionar el pago a proveedores buscando la continuidad de los servicios y beneficios otorgados a los colaboradores.
• Gestionar y dar seguimiento a los procesos de incapacidades y riesgos laborales en seguimiento, anticipándose de manera oportuna a la atención de las necesidades de los colaboradores y garantizar la continuidad operativa de los centros a su cargo.
• Apoyar en actividades administrativas y logísticas del proceso de la Convención anual y brindar asesoría a los colaboradores que sean parte de dicho evento.

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."

Información de puesto

• Identificación de puesto 332004
• Categoría de puesto Profesionista
• Fecha de anuncio 18/09/2026, 16:14
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones BOULEVARD FRANCISCO MEDINA ASENCIO #1955, PUERTO VALLARTA, JALISCO, 48333, MX