Ejecutivo Telefónico: Atención al Cliente y Soporte

Grupo Nach; Región Centro; On-site; MXN 112,000 - 162,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Job summary

Grupo Nach en Guadalajara, Jalisco, busca Ejecutivo Telefónico para campaña Totalplay. La posición implica atención y asesoría a clientes, recepción de llamadas entrantes y resolución de requerimientos, con un esquema de pago quincenal.

Las jornadas son de 8 horas, con un día de descanso entre semana y turnos rotables en la mañana y tarde. Se ofrece sueldo base bruto de 10,000 MXN mensuales, bono por desempeño de hasta 4,500 MXN, y prestaciones de ley.

Qualifications

• Secundaria concluida (certificado mínimo).
• Experiencia en atención al cliente (mínimo 6 meses).
• INE vigente indispensable.

Responsibilities

• Recepción de llamadas entrantes para la atención, asesoría y resolución de requerimientos de clientes Totalplay.
• Coordinación y seguimiento operativo con técnicos en campo encargados de instalaciones y soporte de internet.

Education

Secundaria concluida

Job description

Grupo Nach en Guadalajara, Jalisco, busca Ejecutivo Telefónico para campaña Totalplay. La posición implica atención y asesoría a clientes, recepción de llamadas entrantes y resolución de requerimientos, con un esquema de pago quincenal.

Las jornadas son de 8 horas, con un día de descanso entre semana y turnos rotables en la mañana y tarde. Se ofrece sueldo base bruto de 10,000 MXN mensuales, bono por desempeño de hasta 4,500 MXN, y prestaciones de ley.