Ejecutivo/a de Retención Telefónica – Jornada Matutina

Grupo Nach; Monterrey; Presencial; MXN 96.000 - 115.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación Pagada

Prestaciones de Ley

Bonos

Comisiones NO TOPADAS

Descripción de la vacante

Grupo Nach busca un Ejecutivo Telefónico de Retención para Total Play en Monterrey. Atenderás llamadas de clientes que desean cancelar, detectar motivos y ofrecer soluciones efectivas con alternativas y beneficios disponibles. Se ofrece capacitación pagada, prestaciones de ley y comisiones no topadas.

Horario de lunes a domingo con descanso semanal. El candidato ideal debe tener mínimo 3 meses en Call Center de ventas o retención, bachillerato concluido y disponibilidad de horario.

Formación

• Experiencia mínima 3 meses en Call Center de ventas o retención.
• Disponibilidad de horario y certificación de bachillerato.
• Facilidad de palabra y buena comunicación.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio.
• Detectar motivos de cancelación y brindar soluciones efectivas.
• Ofrecer alternativas, promociones o beneficios.

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Grupo Nach busca un Ejecutivo Telefónico de Retención para Total Play en Monterrey. Atenderás llamadas de clientes que desean cancelar, detectar motivos y ofrecer soluciones efectivas con alternativas y beneficios disponibles. Se ofrece capacitación pagada, prestaciones de ley y comisiones no topadas.

Horario de lunes a domingo con descanso semanal. El candidato ideal debe tener mínimo 3 meses en Call Center de ventas o retención, bachillerato concluido y disponibilidad de horario.