Ejecutivo Telefónico: Retención & Servicio al Cliente

Grupo Nach; Ciudad de México; Presencial; MXN 96.000 - 115.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Nach busca Ejecutivos Telefónicos para atención al cliente y apoyo en retención. Se realizan encuestas de salida a usuarios nuevos de Total Play y se atienden llamadas de clientes para ofrecer alternativas y soluciones.

Se ofrece sueldo base mensual de $ 9,452.00 MXN, con bono por métricas de $2,000 a $4,000 MXN, prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento. Requisitos: Bachillerato concluido y experiencia mínima de 6 meses en call center.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en Call Center (ATC/Ventas/Retención).
• Bachillerato concluido.
• Disponibilidad de tiempo para trabajar a tiempo completo.
• No haber laborado para Grupo Salinas ni tener adeudos con Banco Azteca.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y realizar labor de retención mediante negociación y búsqueda de alternativas.
• Realizar encuestas de salida a usuarios nuevos de Total Play.

Conocimientos

Call Center

Ventas

Retención

Educación

Bachillerato Concluido

Descripción del empleo

Grupo Nach busca Ejecutivos Telefónicos para atención al cliente y apoyo en retención. Se realizan encuestas de salida a usuarios nuevos de Total Play y se atienden llamadas de clientes para ofrecer alternativas y soluciones.

Se ofrece sueldo base mensual de $ 9,452.00 MXN, con bono por métricas de $2,000 a $4,000 MXN, prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento. Requisitos: Bachillerato concluido y experiencia mínima de 6 meses en call center.