Ejecutivo De Servicio Al Cliente B2B

Prohygiene; Guanajuato; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

PROHYGIENE busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente B2B con experiencia para gestionar cuentas clave y conducir visitas comerciales. El rol exige manejo de CRM, resolución de conflictos y orientación a resultados. Se requiere licencia de conducir y disponibilidad para viajar.

Puesto presencial, con enfoque en crecimiento y lealtad del cliente. La persona ideal tendrá experiencia en relaciones corporativas e industriales, capacidad de trabajo en equipo y un enfoque meticuloso en seguimiento de

Qualifications

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Resolución de conflictos, Responsabilidad, Trabajo en equipo, Administración de cuentas, Conducción de vehículos, Crm, Kpis, Licencia de conducir, Seguimiento de ventas, Servicio al cliente, Relaciones corporativas, Relaciones industriales y derecho laboral
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si

Responsibilities

• Administrar cuentas clave de clientes B2B.
• Conducir a visitas a clientes para ventas y servicios.
• Gestionar relaciones a través del CRM para mejorar satisfacción y retención.
• Establecer y seguir KPIs de desempeño y ventas.
• Seguimiento de ventas y optimización de procesos.

Skills

Resolución de conflictos

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Administración de cuentas

Conducción de vehículos

CRM

KPIs

Licencia de conducir

Seguimiento de ventas

Servicio al cliente

Relaciones corporativas

Relaciones industriales

Derecho laboral

Education

Licenciatura

Tools

CRM

Job description

Buscamos Ejecutivo de Servicio al Cliente B2B para PROHYGIENE En PROHYGIENE, estamos en busca de un Ejecutivo de Servicio al Cliente B2B con experiencia y habilidades destacadas para asegurar el éxito de nuestros clientes corporativos. Si tienes una sólida comprensión de la gestión de cuentas y una pasión por el servicio al cliente, este puesto es para ti. Tu rol implicará la administración de cuentas clave, la conducción de vehículos para visitas a clientes, y el uso de CRM para gestionar y mejorar las relaciones con nuestros clientes. Deberás ser capaz de establecer y alcanzar KPIs, y tener una licencia de conducir válida. Tu capacidad para resolver conflictos y trabajar en equipo será fundamental para mantener la satisfacción del cliente. Experiencia en relaciones corporativas, industriales y derecho laboral es un plus. Deberás tener responsabilidad y un enfoque meticuloso para el seguimiento de ventas y la optimización de procesos. Tu capacidad para comunicarse efectivamente y construir relaciones sólidas te ayudará a impulsar el crecimiento y la lealtad del cliente. Este puesto es de tipo presencial y requiere dedicación y compromiso para asegurar que nuestros clientes corporativos reciban el mejor servicio posible. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de PROHYGIENE.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años Conocimientos: Resolución de conflictos, Responsabilidad, Trabajo en equipo, Administración de cuentas, Conducción de vehículos, Crm, Kpis, Licencia de conducir, Seguimiento de ventas, Servicio al cliente, Relaciones corporativas, Relaciones industriales y derecho laboral Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si

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